电商的发展越来越迅速,很多的企业和商家在初期如何对电商内容方面给自己的产品找销售出路感到力不从心,不知道该怎么具体的去找好渠道。其实,很多的内容是可以自己操作的,运营是关键,做好初期的运营,是你在电商能否取得成功的关键。那么我们应该怎样去运营呢?
而面对一个新品牌新产品,很多品牌给自己的产品销售的出路基本一致,要做内容电商,主要渠道是微信,这些想法是没问题的。但是做起来却依然感觉到力不从心,无从下手,一时间又招募不到合适靠谱的人选。
一、官网
作为品牌的门面,官网的搭建是第一步,用户从官网可以了解到品牌的归属企业、品牌背景、动态、大事件、产品、企业备案、客服等相关信息。
就如相亲了解对方的家庭背景一样,清楚了用户心理更踏实,说白了,起码了解这不是骗人的,这是一家合法合规的靠谱企业。域名尽量选品牌简写或缩写或用户好记的,尾缀建议选用.com。
二、百度
搜索引擎虽然还有搜狗和360,但是相对受众来说,使用频次和影响力相对较高的还是百度。这个一个通过问“度娘”可以实现对品牌信任度的一个基础。如果你的品牌在百度上没有任何消息,查不到任何内容,消费者产生质疑是很正常的,因为无法通过第三方佐证你的品牌是否靠谱。
再加上运营精力,建议首选百度。当然做付费推广的时候就不受限了,客户在哪就可以去哪投放,只要有良好的转化率即可,不在此讨论范围。
建议运营好的百度工具包括百度百科(权威,申请相对有难度,需要用心做)、百度知道(品牌关键词)、百度问答(品牌关键词)、百度口碑(企业入驻)、百家号(自媒体)。
三、微信公众号
订阅号和服务号建议都申请,使用品牌相关关键词,避免被他人抢注。
服务号为技术开发使用(开通微信支付也是需要域名的),更新功能告知,以周为单位更新;订阅号为运营使用,以日为单位更新,传播品牌及行业相关内容,持续输出的原创内容是口碑运营的主要渠道源头,而这个载体首选公众号,可以很好的申请原创,保护自己的版权。
2个公众号都能直接与销售的H5或销售网址挂钩,同时也为销售提供了一个很好的用户落脚点。也能方便处理客服、售前咨询和售后服务等客服工作,方便与潜在消费者交流。
四、主流媒介平台自媒体号
将公众号的内容同步拷贝更新给主流媒介平台,让品牌得到尽可能多渠道的长期的持续的曝光,并且可以得到持续的品牌相关内容累积,增加品牌的知名度和美誉度,便于用户了解品牌动态,从而获得好的口碑。
建议务必保持同步运营的自媒体号入驻我包括:微博、今日头条、搜狐号、百家号。
五、定期资讯推送
品牌需要在市场上持续地发声,除了行业媒体平台的发稿合作之外,软文平台也是必不可少的低成本运营渠道。品牌每个月至少有1篇稿件对外发布,关于行业,关于品牌动态内容均可,通过不同却都带有品牌关键词的标题,将内容同步向想影响的媒体平台发布。通过越多有含金量的媒体平台发布的品牌资讯,对品牌口碑价值越高。
总结起来,在电商运营的初期,做好以上几点,通过不断的更新原创内容会持续的获得流量,能够帮助自己的品牌获得越来越多的关注度,进而转化为订单和销售额。希望能给您带来帮助,若有其他咨询请联系销客多。