提供发票是淘宝与天猫一个最不同的地方，是天猫对消费者的三项基础服务之一。天猫发票规则是什么?今天销客多微分销小编为大家普及一下什么样的情况下拒绝提供发票，商家会影响活动和违规扣分。

1、当买家要求提供发票时，直接告之没有提供;

2、当买家要求提供发票时，要求买家提供发票产生的税钱;

3、未在规定时间里，向天猫开具当季积分发票;

4、商家自行设定提供发票的条件，如拒绝提供商品退换货等服务为条件。

如付款后，发现有上面的情况，买家能够发起投诉，每笔交易会扣6分，商家因一般违规行为，每扣12分就会被限制参加天猫7天活动，并先天猫制符违约金一万元的处理。

下面是各问题按理

1、当买家要求提供发票时，直接告之没有提供;

案例一：买家付款后， 商家直接告之没有提供发票就属于违规了

买家A在商家B店铺购买商品后，并在旺旺联系商家B，要求给予提供有效发票，可商家B表示只能提供收据，不予提供发票。从而引发买家投诉。

建议：若买家要求提供发票，商家不能以任何问题拒绝提供，需提供正规的发票。

案例二：商家纳税变更申请中(或当月限额发票用完未申领)，商家以此拒绝提供发票属于违规

买家A在商家B店铺中购买了一件商品，旺旺上联系商家B，要求给予提供有效发票，商家B表示纳税在变更申请里，(货当月限额发票用完未申领)，从而不能开发票，以此拒绝，引发买家投诉。

建议：买家要求提供发票的时候不得以任何理由拒绝，如碰到上面的情况，商家能去告之买家发票后期可以补寄。并明确补寄周期，运费需由商家承担。

2、当买家要求提供发票时，要求买家提供发票产生的税钱;

案例一：商家告之需要提供发票产生的额外税点

买家A在B店铺中购买了商品，并在旺旺上联系商家B要求提供发票，

商家B回复，可以提供发票，但要额外的5%税点，从而引发买家投诉。

建议：若买家要求提供发票，不得以任何理由收取额外费用。

案例二：补寄时，商家要求买家承担寄送发票的运费

买家A在商家B购买了一件商品，商品收到后，买家发现没有收到发票，旺旺上联系商家B。

可商家B表示发票能够补寄但需要买家承担发票运费，从而引发买家投诉。

建议：若在买家提供发票的中，没有及时同商品一起，需商家自行承担运费补发。

3、未在规定时间内，向天猫开具当季积分发票;

案例一：天猫要求商家A邮寄季度积分发票给天猫。商家A拒绝邮寄发票给天猫。

建议：人在屋檐下不得不低头，人家老大要的一定都要给。

4、商家自行设定提供发票的条件，例如拒绝提供商品退换货等服务为条件。

案例一：商品特价，不能开具发票

买家A上店铺商家B中购买了商品，旺旺联系商家B要求提供发票，可被商家B告之特价商品不能开具发票，非特价商品才可以开具发票，从而引发买家投诉。

案例二：订单金额小，不可开具发票。

买家A在商家B店铺中购买商品，旺旺上联系商家B要求提供发票，商家B告之订单总价不超过100元不能开具发票，购买总额超过100元才能开具发票，从而引发买家投诉。

建议：若买家要求提供发票，商家不可以任何理由拒绝。

天猫发票规则是什么?销客多微分销小编就先介绍到这里了，建议买家和卖家都详细了解一下哦。