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腾讯入股后的海澜之家后动作不断，此前传言多时的外卖配送终于落地。7月23日，海澜之家宣布入驻美团外卖，消费者下单后可由美团外卖人员去店内取货，并在一小时内送达目的地。

此前，海澜之家多通过EMS、顺丰、圆通等快递方式进行常规送货。奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英认为，海澜之家此举是想打通线上线下，进一步布局新零售市场。

据介绍，双方将从营销、配送、科技三方面深入合作，逐步实现业态升级。美团点评拥有基于LBS(基于位置的服务)的生活消费全景数据，可以为品牌的精细化运营提供支持。而海澜之家的RFID(无线射频识别)技术和柔性供应链，为新零售的精细化运营提供了基础。

海澜之家方面表示，与美团的合作是新零售模式的一次探索。双方认为，线上线下的结合可为时尚行业和服务行业带来新的升级。

据了解，海澜之家早就开始进行线上线下及各门店之间的信息联动，使每一件商品与信息流保持一致。这种信息流基础和管理模式决定了品牌能够顺畅实现与其他信息平台的对接。

此前，消费者若在海澜之家天猫旗舰店下单，通过EMS、顺丰、圆通等快递方式进行常规送货。若消费者选择在京东自营旗舰店下单，则由京东快递配送。但由于这种配送方式是从仓库统一发货，不是由配送员从门店拿货，消费者通常情况下在第二天才可收到商品，而此次美团外卖加入海澜之家配送服务后，将时间缩短至一小时内，开启了外卖配送服装的先例。

海澜之家近两年发展迅速。截至2017年12月末，该品牌门店总数达到5792家，其中“海澜之家”品牌门店4503家、“爱居兔”品牌门店1050家，其他品牌门店239家。通过这种形式的结合，可以使线下门店商品更精准的转移至线上。

在张培英看来，海澜之家与美团的联手正是腾讯入股后下的第一步棋，从线上下单到门店内取货，是海澜之家布局新零售、联动线上线下的一大表现。他表示，二者的结合可以为消费者带来更多的购物体验。此外，外卖平台配送服装也开创了一种新的模式，定位一小时送达符合现阶段消费者对配送市场的需求，通过改变用户的消费习惯和消费行为贴合用户的生活，或将改变新的消费场景。

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