你所在的位置: 销客多 > 销客学院 > 微商城运营 >

微信公众号粉丝不断减少的原因是什么?(下)

日期:2017-04-12 17:35:31阅读量:

在微信公众号粉丝不断减少的原因是什么?(上)讲了如此多的原因,那还有没其它的原因呢?跟着销客多微分销系统来了解。

10、推送时间不固定

当然除了推送频率不能太随意之外,推送的时间最好也能固定在一个时间范围内,不能差太多。不能一会儿早上发,一会儿又晚上发,让人实在搞不懂这是要闹哪样!虽然更新时间不固定,掉粉不会太严重(因为只有真爱粉才会定点看你的推送,普通粉丝才不会盯着这个呢!但固定推送肯定比不固定好。

根据各种大数据统计结果表明,中国网民打开微信的高峰时间段集中在08:00-09:00、11:00-13:00、17:00-22:00。具体固定在哪个时间段推送还需要你自己斟酌,反正我比较倾向于晚上!

解决方法:这还用我说吗?当然是每天固定在某个时间段内推送咯!

不过实际上更新时间不固定,掉粉也不会太严重的,因为只有真爱粉才会定时点看你的推送,而真爱粉肯定不会取关,普通粉丝不会定点看你的推送内容,但是固定推送肯定比不固定要好。

11、广告太频繁

这个很好理解了吧,这年头涨粉都那么艰难了,还连续不断发广告,活该掉粉丝!

解决方法:最好头条不要发广告,在末条发广告,同时文章标题写明“【广告】XXXXXX”。

发广告的频率也不能太频繁,如果每天都必须发广告的话,广告最好始终保持在同一个位置上,比如一直放在第二条,粉丝习惯了每天的第二条都是广告,就不会太抗拒了。

内容生硬、排版混乱等等,对粉丝没有价值(粉丝没有这个需求)的广告都可能成为掉粉的原因。

12、广告质量差

广告内容生硬死板、粗糙烂制、排版混乱等等,总之这个广告内容令你无法直视,基本可以评判为质量差,发出去必然会掉粉掉到你心出血。例如卖药的啦、推销的啦......。

解决方法:像这种广告最好别接,一定要和甲方/商务人员/领导据理力争(虽然你讲了一堆也没啥用);如果非的要发,那只能委屈下你自己把这个广告修改修改,争取提高它的质量。

13、垃圾广告

只要对粉丝没用的广告、对粉丝也没有价值的广告、粉丝没有这个广告的需求,销客多觉得都属于垃圾广告。

比如你的公众号是旅游类的,就不能发教育类的广告;你的粉丝都是90后,发理财类的广告就不太适合;

解决方法:一般来讲,粉丝是什么类型的,就只能发什么类型的广告,除非碰上超牛的广告(杜蕾斯那种的......)

分析下自己粉丝对这个广告有没有需求,如果有一部分人有就可以发。如果广告阅读体验感更高(软文广告),那问题就不大了。

14、工具加粉

现在已经有很多第三方团队会提供加粉工具给你使用,甚至会把公众号外包给他们运营(代运营),可能会加很上多粉丝,这种行为作者个人依旧排斥。

因为你压根就没把用户当“人”看!你把活生生的人仅仅当作流量!所有的营销号都是把人当作流量,这种号作者是极度排斥的!

既然你把粉丝没当“人”看,那么造成粉丝取消关注就是必然结果。

15、后台回复

后台有粉丝回复后,如果你不理他们,显然也会造成粉丝取消关注(虽然可能粉丝不太多,所以留言也不太多,但是得注意下哦!)

解决方法:不能用PC网站运营的方式来运营公众号,不应该是高高在上,遗世独立的角度。语气可以亲切点、温馨点,必要的时候多用第二人称。

16、活动太过于频繁

一天到晚都在做活动(除非公众号定位就是这类的),没有正常的文章推送给粉丝们,也会造成粉丝取消关注。

就算活动再好,但是这东西并不是刚性需求,大多数人还是喜欢看正常的文章。

而且从本质上讲,你没把粉丝当人看,完全在自嗨。

解决方法:公众号并不是一个新闻网站,也不是一个杂志,是一种轻型的订阅平台,所以内容生硬死板、经常做活动显然不合理的。

17、活动现象导致掉粉

天天想着做活动圈粉,没有优质内容持续不断地提供给这些粉丝,也会造成粉丝流失。

活动包括:微信页面里的线上活动、H5活动、线下活动等。

这些活动虽然可以大量圈粉,但是活动质量层次不齐,粉丝质量层次不齐,甚至做完之后粉丝直接取消关注。

事实上我是不赞成做这类活动的,虽然可以圈到很多粉丝,但是大多数情况很多粉丝都会取消关注,因为如果你没有优质内容持续不断提供给这些粉丝,就不可能留住他们,尤其通过服务号就能看出来,用四个字形容,就是:大起大落。

因为这群粉丝是突然关注你的,并不是被你的内容吸引,谈变现就更加渺茫了。

此外,如果活动内容、活动场景和目标人群不匹配。圈到的粉丝质量、层次不齐,活动结束后粉丝直接取消关注的现象就会很频繁。

解决方式:活动内容、活动场景要和目标人群相匹配。

比如内容是粉丝可以接受的,活动场景是围绕着目标人群的,然后持续生产符合这类粉丝需求的内容,就会大大降低取关率。

比如做教育类的号,在教育类的展会上地推增加的粉丝,粉丝关注之后发现原来有那么多那么好的教育文章,就不会取关了。

18、缺少互动

自2012年微信推出公众号以来,公众号的数量已超过2000万,粉丝的选择机会也越来越多,“一言不合就取关”的事分分钟都在发生。

而增加互动,增加公众号的“人情味”是黏住粉丝,增进和粉丝关系的最好的方法之一。发出一个话题让粉丝参与、鼓励粉丝投票等等都是互动的方式,大家不妨研究一下。

其实,微信后台的回复也是和粉丝互动的一种方式,后台有粉丝留言,如果不理他们,自然会造成粉丝取关(设身处地想想,如果你在某个公众号留言,而没人理你,你心里会好受吗?),长此以往下去,流失的就是大批粉丝以及将普通粉丝变为死忠粉丝的机会。

跟着销客多,持续为您提供有料的微信营销干货

HiShop销客多专注于私域裂变分销系统的提供 为新华联、蓝月亮、快乐购、华润堂等品牌企业合作,建立一站式服务

- 立马联系我们 -

将有专人为你做模式讲解、功能演示、专业答疑等

产品和服务 更多>
营销玩法 更多>
  • 爱拼团
  • 好友砍价
  • 会员积分
  • 好友裂变
  • 在线抽奖
  • 分享有礼
干货资料 更多>

微信咨询 预约演示 产品资料