随着微信功能的不断强大,依托着微信而生的微商分销系统应运而生,微信公众号也随之映入大家的眼帘。越来越多的企业开始开通运营微信公众号来对外宣传公司的品牌和形象。
今天销客多小编要教大家如何利用微信公众号提升企业形象?
1、整体运营
这个其实相当于新媒体部分的主管或经理,把握整体的规划,整体的方向,制定整体的操作规范,更多的会是从高层次的角度来看问题,比如与其他公众号负责人的沟通洽谈等。然后把谈下的具体项目交给团队人员去执行。
2、用户运营
这个很好理解,就是对粉丝的运营。而粉丝的运营,在公众号部分,就是粉丝的增长取消量,包括互动等。最重要的还是分析用户从哪里来,为什么会取消关注,如何让关注的用户持续的关注等。
3、内容运营
这个更加好理解,一个公众号的灵魂就是内容,没有内容,其他免谈。就像我自己做的微电商之家公众号一样,截止到现在,起码积累了500篇相关的文章,这个时候任何有兴趣的人来关注,都会觉得很有价值。而这个价值,就是内容的可读性。当内容有价值的时候,粉丝也会变的有价值,那么,继续做好内容的运营比做好粉丝用户的运营更有价值。所以,通过对原有内容的分析整理,得到更具有指导意义的未来内容分类,是内容运营的核心。
4、活动运营
活动运营其实是夹杂在用户运营当中的,尤其是与下面的社群运营相结合。在冷启动积累了一定的用户之后,通过组织活动能够进行粉丝的裂变,甚至裂变成上百倍千倍的量。这个其实匹配的运营岗位是运营策划,如果在前期没这么多人手的时候,基本是用户运营、活动运营和社群运营一起的。
5、社群运营
后微信运营时代,社群的地位开始越来越凸显。社群成为商业变现的一种可能,然而这一块确实最难把握的,本质上来讲,实现变现本身并不是一个很大的难题,难的是如何将社群做起来。
商业模式是根植于产品本身的,几乎没有一套通用的商业模式可以用在任何一个产品上。社群也一样,由于社群种类多种多样,我们不可能用一种商业模式去套用所有的社群。所以每一种社群运营都有它的特殊之处。