如今很多传统的水果实体店家都面临着运营的窘迫境遇,迫于这种局势,很多水果实体店家都开始转移销售重心,从线下向线上发展,而社群团购作为线上新零售的运营模式,为很多水果实体店家提供了一个开展线上销售的好机会,一时之间,市面上出现了很多社群团购水果店,下面小编就来向大家一起介绍社群团购怎么运营!让大家的社群团购店能走的更远!
一、定位社群团购目标,提高专业水平
水果商家在团购时希望提高自身的社群价值,这样才能从顾客那里得到更多的订单。然而,要做到这一点,企业首先需要做的就是定位社群的名称和描述,提高社群的专业性。只有更专业的社群才能赢得客户的信任。
例如,果商将社群名称设置为水果专卖店铺,这样每个人都可以清楚地了解社群的目标。这样的社群吸引了精准的顾客,也有助于商家提高销量。
二、选择团长和运维,提高社群运行效率
社群顺利运营的关键是在于团队负责人的运营维护,业务办理负责人及运维可以吸引客户。当然,有了团长和运维,社群的价值就会提升,门槛也会提高。对于不准确的客户,及时进行操作和维护。同时,社群运作的效率也会提高,能对顾客的需求做出快速反应。
每个人都不喜欢充斥着广告的微信群。因此,对班长的管理和运维可以使社群更受欢迎。虽然社群有门槛,客流量会少一些,但社群成员也都是精准的客户,给果商带来更多订单。
三、通过精准引流,吸引精准客户
为了提升社群的价值,企业需要吸纳对自己产品感兴趣的客户。在这方面,商家可以在官方账户中分享一些关于水果的知识,从而引起消费者的注意。对水果感兴趣的顾客自然会加入到文章中的链接中。
比如商家在文章中描述水果的美容保健功效,以吸引顾客的眼球。然后,将微信群的二维码嵌入到文章中。当顾客看到文章并有购买欲望时,会进入微信群。
四、建立会员团体,提升社群价值
果商要想提高社群的消费能力,创造更高的社群价值,需要做的就是创建一个会员群体。顾名思义,在这里,每个成员都是在购物后添加的。换言之,这里的每一位会员都是一位精准的客户,都是有交易的老客户。
对于会员群的建设,我们需要做的是吸纳已达成订单的客户。企业可以让客户在完成订单付款时将代码扫描到群中,这样他们就可以获得优惠券。在这种利益的诱惑下,顾客会加入会员群。值得一提的是,会员群体的准入门槛较高,企业的管理和运维质量也应达标。
相信大家看完上述介绍,应该对水果社群团购的运营有了一定的了解,当然以上运营方式不单单是对于水果商,很多社群团购模式都能适用哦!