相信每个运营线上商城的人员都发现了这样一个问题,就是如今流量获取的成本在逐渐增高,在这种形式之下,企业开始愈发的注重私域流量的打造,那么私域流量打造的主要方式有哪些呢?具体可以怎么去做呢?下面小编就来为大家解答!
一、私域流量打造的主要方式有哪些
商业变现离不开流量,流量分公域流量和私域流量。如何获得流量?公域流量靠抢,私域流量靠养。
抢公域流量需要从平台购买流量,平台流量费用不但水涨船高,而且流量还被各类平台分割成条条块块。如果所有平台都去投放,费用不是一般的企业能够玩起的。所以,养私域流量成为这两年最火的“新营销”概念。
养私域流量有两个方向,一是好好维护自己的会员,培养强信任关系;一是把新顾客吸引过来,用优质服务把新顾客沉淀下来,变成会员,培养强信任关系。二者殊途同归,就是流量沉淀,这个沉淀的过程,相当于和顾客谈恋爱。让老流量不愿离去,新流量愿意自动投怀送抱,变成品牌的私域流量。故戏称为“流量的恋爱法则”。
“不以结婚为目的”的恋爱都是耍流氓。“不以商业变现的私域流量”属于瞎扯淡。结婚是展示个人魅力、个人能力,取得对方信任;商业变现需要两个前提,一是需求,二是信任。
如今供大于求,公域的流量们消费需求很容易满足,选择面很广,为什么非要选择你?私域的流量们也会被竞争对手的低价或者小恩小惠给拉拢走!以恋爱类比,公域流量相当于“一家有女百家求”,你如何抱得美人归?私域流量相当于你的女朋友,能不能“有情人终成眷属”,还有很多变数。你怎么办?
如何让公域的流量们和私域的流量们变成你的死忠粉,非你不嫁!非你不买!私域流量的信任培养离不开高质量的服务,私域流量就是服务流量。
服务流量就是价值贡献,给用户提供价值,与销售没有必然关联。一句话,别考虑如何割韭菜,只考虑如何把用户服务好!我傻傻地为你做贡献。是和消费者比傻!背后的逻辑是:当你或你的亲友需要购物的时候,你就会来找我,而不是找别家,因为我绝对值得信赖。
二、私域流量打造的法则有哪些?
打造私域流量池就和谈恋爱一样,“私域流量恋爱法则”也有四个:
1.熟人背书法则
相中一个陌生的对象,最好的做法是找个熟人来介绍,这样就可以很快接触上。熟人对你和对方比较了解,起到一个信任背书作用。
我们在公域流量发展私域流量,最佳的做法就是利用你的“熟人”,比如亲朋好友、老会员的口碑介绍。为了吸引公域流量,你也可以组建各种社群矩阵(如微信群、抖音等),在群里面为老会员和生客做贡献。要知道,每个熟人后面都有25位可以影响到的生客,如果你把会员、熟客服务好,变成你的忠实粉丝,他就会自动自发为你介绍公域流量。
一句话总结,你关心会员利益,会员才会关心你的生意。
2.搞定身边人法则
在恋爱中,难免有些小分歧、吵架拌嘴的现象。如果你女朋友的闺蜜、朋友、同事跟你很熟,认可你,总会在不经意间帮你说话,这样,你们吵架后会有人说和,不吵架时,身边人也会为你美言,增加你的印象分,提升你们的感情温度。
搞定身边人是指,企业要善于整合异业资源,与异业中的关联品牌联合做活动,借助关联品牌向用户传达你的价值。这个关联品牌是指,异业的品牌也是你的客户喜欢的品牌,你的品牌和异业品牌地位相当,只是分布在不同行业。
3.得体献殷勤法则
得体献殷勤是恋爱中屡试不爽的法宝,也是征服公域流量的有效手段。
这个法则有两个关键词:得体、献殷勤。得体是指为对方最贡献,恰到好处的吸引用户注意,不动声色的展示产品的价值,品牌的魅力。献殷勤就是多做免费吸引目标用户的体验活动,有就会就做,没有机会创造机会也要做。
4.展示价值法则
陌生人变成恋人,生客变成熟客都是价值吸引。所以,在公域流量的所有营销活动、体验活动、为潜在用户服务的过程中,一定要巧妙展示产品价值和品牌价值。你展示的价值越多,吸引力就越强。
以上便是私域流量的主要方式有哪些,具体该怎么去做的介绍了,如果大家也想打造属于自己的私域流量池,但又不清楚流量池打造的具体步骤与流程,可以看看小编前面写的————私域流量怎么建立最全流程!(点击马上了解!)