最近小编经过回访发现,很多企业商家虽然开展了社群工作,但社群裂变进展缓慢,而且社群也并不活跃,进而导致社群获取的整体效果也十分的有限,那么社群该如何进行裂变以及活跃用户呢?下面小编就来将具体做法告诉大家,希望对大家有所帮助!
一、为用户提供价值
大家要知道一点,社群裂变的本质还是给用户提供优质的价值,只有价值才能让用户拉新人进行再次裂变。当然这里所谓的价值是有针对性的,需要符合用户的需求的“价值”,不然价值就变成毫无意义。举例:针对用户群体是宝妈,可以细分到几岁的宝妈,每个阶段的宝妈需求点不一样。然后想搞个活动,让群员参与活动可以获取调教宝宝良好习惯视频,那么这个视频如果自己没有可以网上搜集或购买,视频对于宝妈来讲是个有价值的礼包。
二、寻找精准的人群
裂变的活动主要还是需要用户,用户的精准度决定了后期转化,用户必需是精准优质人群,怎么样才算是优质人群呢?这个需要跟转化产品或服务相互匹配。通过精准用户再去不断循环分享裂变,这样才能把社群越做越大还可方便管控。
三、裂变机制要完美
机制是要成功引导用户转化及裂变才算完美,裂变前应做好相关的海报及话术,裂变的模式步骤需完全让用户一看就明白怎么去拉人裂变。
举例:做某某活动,自己需求关注公众号+加私人好友+小程序。通过关注公众号发“活动”两子,获取小程序,分享小程序到朋友圈联系私人好友客服并截图。通过这样的路径一步一步完成,路径一定要越简单越好,太过于复杂影响体验度,裂变效果不大。按照刚才的那种方式可以说是一举三得,并得到了裂变最大化。
四、注重细则化运营
时刻关注群内群员状态,从策划到转化再到裂变最终实现良性循环。让新成员进入群内体验到家的感觉,对产品或服务的专业,群内气氛好感度等等。别让新成员一进来感觉像个死群一样,这样是无法再次裂变。每个环节都需考虑,既要考虑老群员的感受也需考虑新成员感受,细心运营是十分有必要的!
五、内容持续性输出
良性的社群必然群内有良好的气氛,并且可持续输出群内价值,在互联网时代,我们通过社交工具实现陌生两人认识成为朋友、客户、知己等关系。通过社群活动又让群员帮我们打个广告进行活动的裂变,口碑营销等。不允许群内冷漠就没错,活跃带动社群气氛。
以上便是社群如何裂变以及活跃用户的具体做法介绍了,如果大家还想了解更多关于社群裂变的玩法或者资讯,请继续关注本站,小编后续将为大家带来更多优质内容的更新哦!