随着智能手机的普及，移动互联网成为了人们一个不可忽视的客户来源，所以很多传统企业商家都开始了微商城的建设，希望借助微信的力量来打通线上营销渠道，以此获取更多的利益，那么你知道微商城还有哪些开展的必要吗？下面小编就来为大家详细解答：

一、微商城退款不处理怎么办？

很多人可能都遇到了在微商城购物但不满意，进行了退款，但商家并未处理的现象，其实不用担心，一般微商城在买家申请操作退款后,系统会在规定时间内自动达成退款协议如果商家不同意退款，需要提供交易的图片聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，客服人员会核实真实情况，帮助完成退款处理。同时，也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，也需要在15天之内重新申请。

二、为什么要开通一个微商城？

所谓顾客在哪里，我们就在哪里，为了让顾客能及时找到发现并记住我们，那么我们需要在微信里开通一个自己的微商城，不论是传统行业还是互联网行业，甚至是微商，都可以这样，让更多的客户发现我们。

微商城是基于当前很受欢迎的微信的一种传媒方式中的一种商业运用，微信当前的火热是一个商机，基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微信的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广。

微商城，又叫微信商城，是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信商城、易信商城、APP商城五网一体化的企业购物系统。消费者只要通过微信商城平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

微商城已成为微信互联网核心入口之一，有了微商城可以让更多的人看到，发展更多的客户，这就是优势所在。

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