相信很多商家在微商城搭建完成以后,对运营和活动策划方面或许还不是特别了解,下面是销客多微商城小编整理了2020年比较完善的微商城运营及活动策划方案,希望能给到大家一定的帮助。
一、微商城运营方案
1.微商城队的组织架构是怎样的?
一般微商城运营包括:运营总监、运营专员、设计、在线客服、微商城推广
运营的不同时期,微商城人员结构是不同的,微信商城运营初期,为了控制好微商城成本,可以选择一岗多职,根据微商城岗位的工作饱和情况和相关行进行分派,比如运营专员在负责日常微商城系统更新的同时,可以对接微商城物流仓库发货。运营总监在定期规划微商城策划运营活动的同时可以兼做微商城推广,用人就是要划分微商城职责,监督执行微商城活动。
2.微信商城运营具体该怎么去做?
根据微商城销量不同,合理规划成本,比如哪类客户群体更容易成交,在广告投放时就多投放,那个时期更容易成交,就预留更多的微商城推广费用在这个时期。什么时候团队需要激励支持奖金等?广告的质量一定要高,并且阅读性强的广告对微商城是十分有利的。利用微信做相关的微商城产品调查、或者在微信朋友圈里发起投票活动等。这样微商城商家就能快速地采集用户信息,挖掘用户的需求,然后微商城的需求,探索微商城里销售的商品卖点和价值。只有迎合了微信消费者的微商城想法,提升微商城的服务服务质量,做到细致化分佣系统,这样微商城商家才能获得更好的营销效果。
3.微商城运营计划该如何去制定?
想要运营好微商城,离不开一个完善计划的支持,这将决定微商城整体的导向,那么如何去制定这个计划呢?小编觉得可以按照运营周期中所处的阶段,划分不同微商城的工作内容,具体做法如下:
二、微商城营销活动策划方案
之前说到了运营方案,而在一个微商城的运营里最重要的莫过于活动营销,那么今天我们来看看微商城活动营销该如何去做?
1.商城与产品精准定位
主要表现在主题鲜明,微商城营销活动策划,需要明确是传达品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风、打折风的促销误区。另外也需要了解竞争对手的动态,特别是在几个大的节假日,竞争对手最新的促销意图,比如新套餐推出、折扣情况、赠品分派等。
2.选择正确的营销活动
活动的预计以及活动产品最终目的都是为了更好的宣传商家,在推行过程中一款趣味性强,传播力度广的营销插件往往都可以达到事半功倍的效果。
3.确定最佳的行动方案
除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力方能做好工作;其次是有较强的执行能力,再者所有的活动安排和物料准备要紧扣活动主题,总负责人要清楚活动的每个环节,了解各块的进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。
4.确定时间安排和预算
做好上述三步后,便到了最关键的一个环节,确定好活动的开展时间,以及规划好开展活动所需的预算支持,这样做的原因很简单,开展活动需要进行前期的预热,要让大家都知道你的微商城将会在xx天开展活动,既能给卖家一个准备的时间,又给了消费者一个缓冲的空间,从而调动消费者的积极性,创造更高的利益!
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