假如你有100个粉丝,好好经营你的社群,不断提供价值,你就会通过这100个粉丝不点裂变发展,不断吸引到有同样需求的人,从而收获更多的利益,这就是社群营销的意义!
虽然说社群所产生的效益十分强大,但想要玩好社群营销并不是一件简单的事,必须需要掌握一定的技巧,下面小编就来为大家带来多种运营社群营销的方法,感兴趣的朋友快来了解了解吧!
一、挑选一位社群领袖
我们可以将社群的角色分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一,相互影响和转换。
在社群运营时,必须对症下药。如为搜集者提供有价值的干货知识,为评论者提供可以评论的话题,为围观者创造看热闹的场面,为创造者提供思考的资源和刺激。
但这些成员中,最核心的莫过于社群的意见领袖,即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见领袖,能激活其他成员,且能碰撞出很多有深度的内容火花。
这也是社交媒体的具有天然渠道的魅力,它集合了一群有温度有情怀的人,它链接的是“人性”,它输出的是“价值观”。雷军,罗胖,大熊都是极其厉害的社群领袖人物,这方面,格力董小姐就略输一筹了。
二、不断输出优质内容
以树立专业品牌形象为目标,基于品牌定位和产品特点,分享相关知识,提高用户认知;分享行业干货,让用户获取更多行业资料,并能下载及转发,提高用户对社群价值认可度,进而提高留存率;分享产品介绍,让用户及时知晓产品动态,更好地了解产品,提高转化率。
三、开展线上线下活动
活动,能迅速催化社群的“温度”。活动,能让成员有参与感。通过微商的发展也可以看出,微商是不断通过活动来提升影响力的,如出国旅游,抽奖,返利。
活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中,红包接龙互动屡试不爽。毕竟谁会和钱过不去呢。微信红包是一个伟大的“发明”,可以好好利用。
线下的交流活动,更是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系,通过真实场景强化社群的存在感,丰富成员的体验,加深关系链的沉淀。
四、设置严格社群规则
任何群体,无规矩不成方圆。社群的最高境界是全民自治,得建立在高度磨合、默契之上。大部分社群都是自治加人治。说白了,就是有统一、严格、被高度认可的群规。
我曾混迹一个收费读者群,群主十分强势,只要看到发广告者便踢,没有二话。其他群发个红包也许可以了事。这个群主具有很强的专业性和行业影响力,大家也愿意追随,所以,这个群的氛围是相对“干净”的一个。
五、利用社群开展裂变
每个人的心中都有原始的部落情节,开放的互联网带来无限的信息量。每一个社群都一场化学实验,未来的互联网是垂直社群的时代。
仅仅从口碑营销的角度思考,一个企业品牌和消费者的弱关系能通过社群变成强关系,未来也许大家不再相信明星代言的广告,而是相信某个领域意见领袖的推荐和某个朋友的分享。
目前,很多企业商家都开始意识到社群的厉害,都逐渐将把粉丝社群化,试图与粉丝产生共振。从而提升产品的销量,就拿小米而言,它就热衷于社群的打造,而社群所产生的效果也确实没让小米失望,所以说,社群的打造是值得大家去着手的!