1.客户联系功能没有开通流程，企业验证后即可使用：管理员直接进入手机端【工作台】-【客户联系】中，将需要使用该功能的成员配置到使用范围中，另外企业还可以统一管理这些成员添加的客户关系。

注：企业微信对应的行业类型若为“学前教育”、“初中等教育”、“教育行政单位”这3类，目前暂不支持客户联系功能。

2.客户联系功能：成员可用企业微信添加客户的微信，并与他们联系，企业可统一管理这些客户关系加强对客户的管控工作。

管理员可在手机上实时查看企业所有的客户数和每日新增数量，还可将客户共享给其他成员，再分配离职成员的客户，如此一来就不会出现成员离职后，客户流失的情况。

3.联系我：有二维码和按钮，方便客户通过扫码或点击按钮，获取成员联系方式从而联系成员。更有单人与多人随机路由模式，管理员可自由配置。

4.查看与统计：成员可在通讯录-我的客户中查看与联系自己的客户。还有统计功能，随时查看自己的客户总数和日新增，有利于成员以及管理员掌握客户数量。

5.快捷回复与欢迎语：成员更有快捷回复、欢迎语功能，提高沟通效率。

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