外部群管理员功能有哪些?

若成员在创建了客户群，群主离职的情况下，客户群需有管理员分配新群主(新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员)，若客户群群主离职，管理员未分配新的群主，则这个群的群主不会自动转让群主。

分配路径：

管理端入口：管理后台—客户联系—离职继承—选择需要查看的离职人员—待分配的群聊

手机端入口：管理员/负责人可在【手机端—工作台—离职继承】管理员可以分配所有离职人员的客户群，负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群;

电脑端入口：工作台—客户群—配置，非管理员的负责人才可见入口，若是管理员，看不到“配置”入口。

如何查看客户列表?

企业的超级管理员可以查看企业全部客户列表。

可在手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业全部客户】中或者是管理后台【客户联系】-【客户】中查看。

同时，如果在手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【配置使用范围和管理规则】里面，或者是在【管理后台】-【客户联系】-【配置】-【配置使用范围和管理规则】中将指定成员设置为负责人，该成员也可以在【客户联系】中查看到自己负责范围内的成员添加的客户。

业务负责人可以看到自己管理范围内的成员所添加的客户列表。

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