1.优化营销策略：现如今的双十一早就进到加热环节，各大店家早已逐渐集中注意力引流获客。以普遍的直播带货为例子，除开直播时构建浓郁的选购气氛，直播后的私域流量也是二次获客的主要方式，与其说费力想法寻找"总流量"，还不如经营好早已握在手上的流量。

从直播中带来的流量，通过常见的邀请、分享、拼团等营销活动，从亲戚朋友，到同事同学，逐步扩大留量社群。如此一来，等到双十一活动真正的启动阶段，既能节省促销高峰时期带来的昂贵获客成本，又能让运营人员提前获知用户群体的购买习惯，从而优化营销活动策略。

2.刺激活跃用户：记住忠诚用户永远是你收入的最大来源，购物季正是向他们表达感谢的好机会。

策略：老用户特享折扣、抵用券等有别于一般用户的特惠。牢记，关键在于「有别于他人」，让忠心的用户感觉自身被特别看待，此外，推送限时抢购、秒杀等购物指南类邮件，也是非常好的选择。但是不能过分营销推广。

3.朋友圈点赞：进店选购的客户可以通过扫码登记的形式，将指定内容分享至朋友圈集赞，从而获得一定金额的优惠券或福利回馈。客户是愿意为辛苦得来的优惠券而选购产品的，同时也可以间接地在其朋友圈内进行了宣传，一举两得。

4.深度剖析会员属性：根据对沉寂会员的购买记录、心态、事后个人行为、客单量、退货个人行为等综合性表现，开展等级归类。依据过去不一样的购买和退货频率，深层次分析会员的现有心态，挖掘出仍然具备购买发展潜力的会员。

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