微商城又叫做微信商城,是第三方开发者基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信商城、易信商城、APP商城、支付宝商城、微博商城七网一体化的企业购物系统。消费者只要通过微信商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
我们知道微商城并不是专指某一个平台,而是开发公司的某个产品,所以不同平台(开发者)的微商城系统功能不尽相同,但既然是微商城必须支持以下功能:1、支持H5手机浏览器访问,可以注册帐号、登录;2、支持微信浏览器访问,可以无感登录,支持自动获取微信访客的头像、昵称,支持授权获取微信访客的收货地址;
成熟的微商城系统还应该具有以下功能
1、角色分权,我发现,最容易被误会的就是商城的角色分权功能,很多人想要商城可以支持多员工分权管理,但咨询开发者的时候却描述为“多用户商城”,这里提醒一下,多员工分权管理就是微商城系统可以在后台创建N个角色帐号,每个角色都可以自由分配可操作的权限;
2、手机绑定,能够支持手机号绑定及注册,支持短信验证码;
3、完善的CRM组件,后台可列出全部会员,支持会员分组/等级,支持编辑会员资料等;
4、完善的积分组件,例如:充值/订单完成奖励XX积分,积分可兑换/可抵现等;
5、商品支持多规则,例如:用户下单时可以选择套餐/颜色,不同的规格还可以设置不同的价格;
6、基本的营销组件,比如优惠券、满减、包邮等;
7、完善的财务组件,比如后台可以查看充值/订单列表,积分/余额明细等;
一直以来,企业经营过程中,缺乏一种可以直接联系消费者的工具。OA或是CRM以及ERP都是提升效率,增强管理,也就是给企业节流。却没有任何一种工具可以给企业带来订单,增加收入,也就是没有给企业开源。微商城的出现改变了这种局面,把商业活动最重要的人、货、场、钱联系起 来了。这就是微商城的总体作用。具体讲,微商城可以把拉新、沉淀、成交、复购、裂变整个过程打通了。
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