现在说起私域用户运营管理,许多企业都采用企业微信,而在这其中针对企业微信的客户管理有推出了企微scrm管理系统,进一步的提升企业在企微私域运营过程中的能力,今天就一起来介绍一下企微scrm 哪个好?
一、什么是企微scrm?
企微scrm主要指的是企业微信平台针对企业用户管理,提供的一套完善管理工具,并支持全面对接微信用户,目前已成为企业搭建私域流量,开展业务的首选。
二、企微scrm 哪个好
其实目前市面上的企微scrm还是挺多的,商家在选择时候难免会拿出几款来进行对比比较,其实不管怎么比较,在选择的时候能针对我们的运营痛点提出一对一解决方案的就是好的软件,今天我们就介绍HiShhop海商旗下的一款企微scrm私域营销增长软件,裂变+,能帮助企业打造集客户增长-运营-转化-管理于一体的私域闭环。
1、提升引流运营效率
能解决什么痛点?
① 解决多渠道企微加粉难题、突破好友限制,自动分流降低成员接待压力,提高精细化运营效果;
② 提升电商加粉效率,帮助客服快速沉淀和破冰
③ 精准分析引流效果,渠道数据有追踪
应用场景:渠道活码推广、包裹卡加粉、公众号引流、小程序引流、抖音头条等不同渠道广告推广引流
2、提升消息触达率
能解决什么痛点?
① 标签精准化群发,提高营销精准度、内容专业度,高效触达;
② 了解群发任务完成情况与发送详情,及时推动信息发布,提高运营效率。
应用场景:给不同客户批量发送节日促销、新品信息、定向给会员发送生日祝福等消息
3、精细化客户管理运营
能解决什么痛点?
① 直观展示企业的客户数据,分析统计客户增长、流失沉淀情况;
② 标签细分管理客户,实现精准群发推送、触达、进而提高转化率;
③ 明确客户资产所属权,离职带不走客户,无惧客户流失
④ 互动雷达,了解用户方位行为轨迹,精准化的用户画像,提供精准服务
应用场景:
· 基于客户增长及流失数据,为员工提供KPI考核维度;活动营销的分类人群群发触达、批量打标签、邀请同类客户进群等;离职员工的客户资产转接,员工离职客户带不走。
4、提升社群运营管理能力
能解决什么痛点?
① 直观展示企业客户群数据、客户群详情及群成员信息,方便企业管理;
② 通过标签进群引导,精准划分客户,统一引导加入企业微信群,实现精准分层
应用场景:用户留存、转化、活跃度管理、用户运营分层管理
5、提效、规范内容运营留存
能解决什么痛点?
①企业话术库、物料分类明确,结合运营SOP话术流畅对接;
②提升销转效果,流程规范化,更易优化&质检。
应用场景:企业统一管理营销流程,对外统一企业形象,统一物料输出提升员工服务效率
6、聊天侧边栏提升沟通效率
能解决什么痛点?
① 用于建立企业成员个人话术,针对实际情况优化调整沟通技巧,提升沟通效果
② 清晰的用户画像可帮助员工判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。
应有场景:客户画像、互动雷达、营销物料、话术
7、全面数据统计辅助运营
能解决什么痛点?
快速掌握各渠道运营效果,针对性优化渠道资源配比,提升渠道引流效率。
应用场景:营销活动效果数据分析、商品、交易、流量、会员增长数据分析一目了然
今天就介绍到这里,希望以上的介绍对大家有帮助,更多裂变分销相关资讯欢迎多多关注我们吧!