社交电商的全称为社交化电子商务，就是通过网络社交平台、或者电商平台上的社交功能，将分享、沟通、讨论等社交元素应用到电商中的形式，以便可以更好的帮助商家完成交易，而分享者会从中受益。顾名思义就是利用社交工具或者手段，完成电子商务的业务目的。抖音，头条，微信，飞信等等一切媒体。进行半熟人或者陌生人体验式推销购物。通过多社交平台的交叉推广方式，进行全面的业务拓展，具有高兼容性的，高效率的特性。

　　传统电商就是以货为中心，说白了就是卖货。你的货够好、够不一样，性价比高，又会以货为中心做好优化与营销，你就可以在电商平台更多的出单。是以商品或供应链为中心的。说白了，就是自己把货物放到电商平台上去卖。而社交电商则是以人、人形成的社交关系为中心，不再以产品搜索、产品展示位模式，而是通过社交方式、社交手段、社交工具，以用户分享来传播，以此达到口碑效应，来促进消费者的成交。

　　电商社交”的模式主要有两种：一种是本来就是做电商，自己顺带开了个社区，来增加客户们的交流沟通，增加粘性，引导买卖，比如淘宝里微淘、淘达人、淘直播;另一种就是卖家意识到原来增强社交属性可以增强用户粘性，并且发现邀请社交领域的KOL作为自己商品的导购，商品的转化率会更高。这两类都是传统电商转型社交电商的方法，所以转型相对简单，转型的成本更低。

　　社交电商未来的趋势，是个很大的话题。传统微商代理模式，存在缺乏监管、假冒伪劣、暴力刷屏等问题，慢慢透支着客户的信任，以后的路会越来越窄。只有小部分重视口碑、质量和服务的团队，会继续存活下去。

　　随着社群意识的觉醒，社区类发家的“社交电商”的平台模式会逐渐往综合体方面发展。但是，这类模式有个弊端，社交和电商很难两者兼顾。重电商，会导致社交弱化;重社交，会导致赚钱有限，也干不过真正的社交平台。