自从私域概念火起来之后,就有越来越多的企业开始专注于建立自己的私域流量池,同时在私域流量建立过程中,私域运营作为私域的周边产品也酒出现在了大众的视野中,那么私域运营是什么意思,私域运营的到底是什么?
一、关于私域
私域就是属于你自己的,就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户,私域是相对于公域而言的,在私域之前大家做流量都是在京东、天猫、百度、微博这种大拼团上去运营,去引流做流量,但是这些流量终究不是自己的,还是这些平台的,所以随着这些平台流量越来越贵,获客越来越难,企业老板们就转变思维开始做自己能控制、客以有效利用的流量,所以私域就逐渐被大家所接受,火气来了。
在公域流量时代,大家是在不断的获取流量,比如100个订单的销售目标,公域的思维就是要让1000个客户来我的店里买东西下单,所以首先我就要找100个客户,而做私域思维方式就发生了转变,同样是100个订单的目标,我们就不是找100个人,而是怎么能让一个客户来我的店里不断消费1000次,不断的去挖掘消费者的价值,这就是私域思维的转变,私域重点就是人的运营,怎么能和消费者建立好更加紧密的关系,让客户信任你。
所以私域运营就是人的运营,做用户的精细化运营。
私域运营离不开工具的支持,那么有没有好的私域运营共计能快速实现私域用户的精细化运营了,答案是有的,比如HiShop裂变+私域企微SCRM系统 [裂变促活] + 在线商城 [下单复购]助力商家打造私域变现增长闭环。
二、裂变+私域企微SCRM能帮你做什么?
1、裂变拉新
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2、留存促活
帮您精准定位意向客户,流量做“存量”,沉淀企业客户资产
3、员工管控
提升员工服务效率,布局企业微信,整合客户数据,实现风险控制与数据保护
4、追踪数据
精确统计各项运营数据,高效驱动营销渠道ROI提升
5、销售变现
打通销客多等多电商平台,帮助商家形成服务闭环,提升复购
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