作为一名主播,与粉丝的聊天沟通极为重要。也许一句话会为你招来关注,也许也因为一句话让你失去众多粉丝,做主播,情商要比智商重要得多。所以掌握聊天技巧是非常重要的。
我们在开始进入直播的时候,我们应该先要去开场破冰啊,我们可以通过问候啊啊或者是聊天啊去缓解这种直播的一些比较尴尬的。这样的一种场景。
多使用语气词,例如“哦”、“啦”、“呀”等等,多使用语气词更能让观众有亲切感。当然如果你的人设是比较严肃的,那就不要用这些语气词。 我们使用这些话术的目的就是让观众知道他进入了你的直播间,你在关注他们,让观众觉得你关注到他了,让他有被重视的感觉,更有参与感,这样他才能留下来看你的直播。
观众进入直播间,观众会有打赏、会关注,还有的会陪你到直播结束,因此可以用一些感谢话术来给观众和粉丝反馈。 感谢话术要真诚,真诚地反馈也会让用户有被重视的感受,更多地参与到直播中来,可以这样说:
1.感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有进入直播间的朋友们,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!
2.最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,晚上X点再聚。
在直播间展示自己的淘宝购买订单,证明某款产品是“自用款”,且为重复购买的产品。 这些看似不经意的动作,其实都暗藏心机——以此打消观众对产品的顾虑。 一定要在你的直播间现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品的功效。 这样才有足够的说服力,证明你在用,你觉得很好,才能让你的粉丝信服你,买你的产品。 同时还要描述出产品的使用需求和购买需求,双管齐下,启发用户的购买欲望。
很多人有一个误区就是认为节奏快,语速就要快,其实节奏快不代表语速快。 如果不小心在直播间把准备好的话说完了不知道该说什么,千万别慌,可以去找别的话题聊。