私域盛行,对于私域的运营管理越来越收到企业的中式,市面上目前有很多的企微SCRM系统,整体来看各有千秋。至于好不好用适不适合就要看功能了,那么具体怎么选我们一起看看。
一、企业微信scrm哪家好?
企业微信scrm到底哪家好,这里小编想说只有匹配自己需求适合自己的才是最好的,那么怎么判断是否适合自己就要从企业微信scrm的功能来说,主要从四个维度裂变获客、私域留存、私域变现、客户管理、企业风控等多个维度去评判,能够帮助企业提升私域运营的能力和效率的就是好的企微信scrm管理系统
二、具体评判维度
从功能层面来讲可以参考一下功能
1、配置企微聊天侧边栏,沟通更高效
比如裂变+企微scrm管理系统,通过起舞侧边栏具有客户详情、智能话术、营销内容等多个功能模块,销售可以在企微侧边栏中,快速查看客户的基本信息、查找话术、给客户打电话等等,提升客户沟通效率。
2、话术/问答库,快速响应客户
裂变+企微scrm管理系统拥有专业的『话术库』,包括“个人话术”、部门话术”以及“公司话术”。
话术上传后台后,销售即可在企业微信侧边栏中进行搜索查找,一键发送客户,快速解答客户问题,提升响应效率。
3、客户SOP,规范客户跟进流程
“群发活动 SOP ”规范销售在什么时间段应该执行什么跟进动作,形成标准的跟进流程,提醒跟进动作。
“定时提醒 SOP ”是客户满足一定条件后,提醒销售自动发送信息。比如,当客户意向为“中”,发送详细的产品介绍。
“新增好友 SOP ”,规范在添加好友后应该做什么动作,对销售新人极其友好。
“生日 SOP ”自动给客户发送生日祝福,体现客户关怀。
4、客户群发,用户分层运营
“客户群发”可通过筛选客户的字段或标签,批量发送跟进消息,简单快捷,实现客户的分层运营。
以上只是一部分的功能,除此以外还有群活码、渠道活码、互动雷达、个人sop等众多功能都是必须课少的,想要了解更多裂变+企微scrm管理系统功能欢迎右侧小窗咨询专属业务顾问,还能获得免费试用名额哦。
关于企业微信scrm今天就介绍到这里,希望以上的内容对大家有帮助,了解 更多私域运营 相关干货欢迎多多关注我们吧!