到目前为止,腾讯的微信小程序已经上线有半年时间了,不论之前如何不看好小程序,现在的小程序已经成为很多商家作为线上销售的首选,下面整理了几个关于微信小程序的常用问题,正在使用小程序的商家们不容错过,看看你有没有遇到的问题。
1、小程序的审核周期规则是怎样的?
微信小程序的审核周期涉及到审核标准问题,包括小程序类目资质、信息安全、法律法规等问题,希望开发者在提交审核之前把这些材料都准备好。此外,小程序的审核也在动态变化,需要多方沟通,共同把审核的流程做得更加流畅。
2、如何看待附近的小程序的现状以及未来规划?
小程序其实是一个可以帮助用户发现服务的入口,但是商家要恰当地使用它的能量,因为如果商家核心的服务体验、服务的价值不能真正满足用户的需求的话,用户就不会留下来也不会产生交易。所以商家要清楚你的哪个服务、哪个核心能力是可以让用户通过附近发现进来,并且能够让用户留下来的,然后再考虑把它放到服务上去。
3、“附近的小程序”对境外是否支持?小程序能否打通境外服务商的支付?
“附近的小程序”目前还不支持境外使用,因为平台暂时无法对境外的地点做很好的审核。另外,小程序后续会支持境外主体注册,境外支付功能暂时还不支持,境外支付是跟着境外注册走的。
4、目前,用户是可以拒收小程序的模板消息的,能否在选项里面增加一个不限条数的选项呢?
模板消息现在是一次的触发行为,一周可以发一条,如果有支付一周可以发三条,之所以这样是因为微信内本身用户的沟通渠道多一些,如果这种消息的控制放的太宽的话,很容易对用户的体验造成很大冲击。
5、关于小程序关键词推广能力,我们配置关键词了,但用户反馈无法通过关键词搜索到小程序,请问小程序的关键词推广什么时候真正生效?
6月3日小程序后台上线了自定义关键词的能力,开发者可最多配置十个关键词,关键词审核通过了不代表一定能够被搜索,自定义关键词的作用与小程序的相关性、小程序的质量和用户体验等因素均有关,后续会根据小程序的情况进行动态调整。