开过实体店的都知道,目前实体店开店成本大,除了店铺运转必要的运营成本外,店铺租金、水电费、人员费用等基本费用也是一笔不小的开支。这时通过延长营业时间来扩大客流,就是降低成本、提高营业额最好的办法。
实体店通过增加不同项目的服务,满足顾客更多的需求,也是扩大客流量的好方法。这种方法在餐饮行业和便利店的推广引流中比较常见。比如在普通的奶茶店,除了奶茶,也有可能有鸡排、鸡米花等小吃作为搭配出售;还有一些便利小店,除了出售日常的生活用品,可能还会提供公交充值、代收快递、买卖彩票等服务。
好的选址是成功的一半,所以如果你想让店铺的生意红人气高,吸引更多的客流量的话,就一定要选好店铺的地址,在开店前期就做好准备工作,不过人流多的门店租金成本相对也较高,投资风险会比较大。
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
科技时代,商家要善于应用各种实用的工具,这样才能更好地沉淀门店运营数据。数字化运营是所有行业未来的发展趋势,也是提升服务和体验的重要依据。
一定要重视所有到店的客人,通过适当的工具将他们分为三六九等,分析细分需求,进行精细的个性化服务,让客户有归属感,认同感,每个客户背后都有150个潜在客户可挖掘,所以不要忽略了进店客人背后的潜在客户,要维护好,要适时适当地回馈客户,通过互动、优惠等尽可能地与客人建立情感联系,才能更好地让客户反复进店,同时也利于门店的口碑传播,客户是不吝于将好的东西分享给身边的人的。
如今,微信和短视频成为人们生活不可缺少的一部份,利用好这些渠道,将能带来大量的曝光和客流。例如现在的短视频平台,更是深受年轻人的最爱。通过短视频的直接视觉和听觉冲击,可以快速的让顾客了解你的产品,并且留下印象,如果对方为你转发分享,他的好友和附近的人都能看到你的宣传内容,还能为你带来更多曝光宣传和流量。
要做好关于门店引流活动的执行和落地,必须有系统性的营销策略和方法,同时结合运用好创新的活动营销工具,可以让你事半功倍!