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双12玩出“新花样”,这些网购陷阱需警惕

日期:2017-04-17 14:24:18阅读量:

销客多报道: 不久前落幕的双十一购物狂欢节,创下了1207亿成交额的记录。在剁手党狂欢热情尚未褪去时,双12购物节再次来袭,而骗子以“优惠”“折扣”为掩护,设置诸多陷阱引诱用户上当受骗。那么,网购陷阱有哪些,用户又该如何避免呢?

骗局一:假借优惠,病毒APP带来风险

双十二购物狂欢,用户纷纷寻找优惠的购物软件,忽视了优惠背后的“套路”。近日,腾讯手机管家查杀到两款病毒软件:1212淘宝美妆汇和1212打折神器。其中,1212打折神器包含名为“a.privacy.emial.d”病毒,该病毒启动后,会拦截用户短信,并将短信转发给指定号码,泄露短信中的账户或密码,给手机造成一定的威胁。

 

 

腾讯手机管家安全专家分析,这些病毒软件多通过不安全的论坛、手机资源网站或其他软件关联进行传播,用户选择网购APP时最好通过应用宝等正规的电子市场下载,同时可以安装腾讯手机管家,对病毒软件进行识别查杀,防范病毒软件带来的风险。

骗局二:“订单异常”?退款链接有“内情”

网上购物完成后,一些用户有时会接到“客服”电话,称“订单出现异常”或“仓库没货,需要重拍”,并发来相关链接,这俨然是网购中的另一个陷阱。刘女士就接到了类似的电话,称“仓库没货,需要退款”,在点击链接的时候,她发现自己购买的商品仍然可以购买,疑惑下与客服沟通,才认识到所谓的“退款链接”是骗子做的钓鱼网站。

安全专家分析,骗子利用退款、重新下单等名义制作钓鱼网站,误导用户输入真实姓名、身份证号和银行卡等信息,以窃取钱财;提醒用户通过官方渠道来进行网购操作,不要点击外部链接。

骗局三:坐等收货?“邮件无法派送”套路深

完成订单支付,物流显示“购买的宝贝已出库”,坐等收货的用户是否已经逃出了骗子的“魔掌”?不然,骗子更可能利用快递实施新的骗术。根据腾讯手机管家发布的《双十一安全报告》显示,花样百出的网购诈骗套路中,“邮件无法派送”比例为41.30%,可见快递名义的网购陷阱也不容忽视。

生活中喜欢网购的王女士,完成支付后坐等收货时,却收到“包裹派送不成功”短信,拨通短信内的电话号码后,“工作人员”表示需要提供名字、身份证号、银行卡号等信息。听到听到需要银行卡号,王女士提高了警惕,立即挂断电话,查询物流状态显示正常后,才知道自己刚刚跟骗子“狭路相逢”。

安全专家提醒,用户遇此类情况时,最好拨打快递公司官方客服电话,而不是直接通过短信内的电话核实消息。建议用户安装腾讯手机管家自动拦截诈骗短信,除此之外,腾讯手机管家会自动识别用户拨打的电话号码,显示标记类型,有效降低受骗的几率。

骗局四:线下活动多,“优惠短信”需防范

今年的双12被移动支付玩出了新花样,支付宝、银联、微信推出的优惠活动,不仅延长活动时长,还覆盖了更多的商家和场景。与此同时,某超市会员用户遭遇到新的“套路”,他收到了一条“优惠短信”,显示点击链接后可领取折上优惠券,而该超市没有此类优惠活动。

安全专家特别提醒,基于移动支付本身的优惠活动,用户通过手机和银行卡就可以享受优惠,无须再领取优惠券;建议用户提高防范意识,安装腾讯手机管家对短信内的链接进行风险项识别,及时停止访问钓鱼网站。

网购形式的出现,带动了众多电商平台的崛起,给用户带来了极大的便利,足不出户就可以购买到心仪的物品。而双12购物节的来临,可能被骗子加以利用实施骗局,用户需要对网购陷阱提高警惕,在享受购物乐趣的同时,保护好自身的财产安全。


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