销客多讯：进入10月下旬，各大电商备战双十一进入白热化阶段。与往年不同，记者采访了解到，在“新零售”概念落地后的首个双十一，电商平台与商家在线上、线下积极联动成为一大亮点。在越来越多的品牌商家投身这场年中大促，打造定制双十一营销计划之余，天猫、京东等也积极介入线下实体店，并依靠大数据优势帮助后者实现精准售卖。有专家认为在今后的双十一电商购物狂欢中，实体零售的参与度会明显提高。

联动之引流

电商为线下零售“打call”

王先生早前和家人在社交平台讨论是否有必要在双十一期间入手一个电子马桶，随后在浏览电商平台时发现该产品出现在抢眼的页面上，点击进入后看到了相关线下门店的促销信息。事实上，王先生所遇到的“数据互通”、“线下零售资源共享”的情况越来越普遍。据记者了解，目前一些热门网站、带社交属性平台都会和电商打通流量资源，并对零售产品进行推送。

究其原因，从电子商务研究中心发布的一份研究报告中可窥见一斑。该报告称，今年上半年传统电商出行了增长放缓的情况，纯电商流量瓶颈明显，发展平台型电商成为出路之一。该报告认为，参与线下门店推广、累积资源帮助实体店“把蛋糕做大”等做法，是传统电商平台在今年双十一发展新零售的重要招数。

记者最近从京东方面获悉，京东与腾讯、百度、360、今日头条、搜狗、网易六大伙伴实现全战略合作。零售品牌商通过京东将营销资源投放到这些媒体，可以获得充足的流量回馈。主营坚果食品的零售商告诉记者，零售品牌在获得充足流量支持后，完全有能力打造契合互联网用户所需的产品，这一资源对通过互联网平台转型的零售商来说非常重要。

联动之促销

传统零售积极融入电商营销

大数据、联手造节是电商平台惯用的营销技巧，这些模式正越来越多被传统零售商接受。京东今年双十一以“全球好物节”为主题，与腾讯联手抛出了“京腾无界零售”解决方案。该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高度融合的零售解决方案。该方案最大的亮点，就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为的洞察和品牌商的线下购物数据，为消费者定制相关营销活动与服务。而在京东“11.11全球好物节”启动前夕，茅台集团董事长袁仁国宣布和京东联手将于10月26日举办“京东第一届茅台文化节”。根据双方协定，茅台将一次性向京东提供数量相当可观的茅台产品;京东还将与茅台合作打造定制款爆品。物流方面，京东将考虑为茅台成立专业团队，有效解决茅台集团与经销商在运输中的最后一公里难题。袁仁国认为，随着电商用户群体的消费能力提升，茅台能够在适宜的消费场景完成精准售卖，从而让更多的用户通过电商渠道开始接触茅台、品鉴茅台。

伊利乳业相关负责人也表示：“新渠道的出现不仅意味着销量的提升，还能在新渠道的基础上进行拓展。未来，伊利将充分利用京东到家平台优势和大数据支持，提升互联网消费体验。”据京东到家提供的资料显示，入驻该平台的商户在今年上半年普遍实现10%~30%的整体销量增长。而在上周，京东到家启动了“1020宅购节”，沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、欧尚、百果园、百事食品和伊利等近7万家实体零售门店和品牌商将参与其中，分别设有超市便利会场、果蔬会场、零食会场、健康会场和鲜花会场。参加了此次活动的用户李女士称，今年以来在网上购买生鲜和日用品都变得更为快捷和划算，期待双十一能看到更多日常用品优惠。

以实体零售起家的苏宁亦在今年同样注重电商数据，苏宁易购总裁侯恩龙上周宣布开启“共享数据”，通过与工厂数据进行对接，实现供应链全链路数据共享。苏宁的数据对供应商开放的同时，工厂的数据也回传苏宁，提升双方的供应链效率和商品精准营销。

联动之共赢

电商与线下商铺合作“摆摊”

在传统零售商积极进驻电商平台的同时，电商们也在线下商铺“摆摊”。今年6月，天猫开设了“新零售体验馆”，店内批量展示AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品。天猫体验店一大特色是淘品牌与传统品牌共存：淘品牌依托淘宝天猫而起，随着互联网流量触顶纷纷寻求线下机会。据天猫方面透露，双十一期间，一批淘品牌也会在线下店出现，以提高品牌影响力。除此之外，天猫方面还表示，5万家金牌小店、4000家天猫小店、覆盖近60万家零售小店将携手亿滋、乐事、费列罗、宝洁、蒙牛等品牌，以及梅西百货、Costco、麦德龙、松本清等国际零售商全部加入双十一阵营。

京东则积极在二三线城市、农村地区布局便利店，通过这些线下店合作，帮助消费者在家旁边的“小卖部”即可买到京东网站上的各类货品。记者采访时获悉，位于广州市花都区的京东便利店在9月23日开业首日的营业额就超过4万元，店主叶霆枫预计双十一期间还能获得销量增长。

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