据销客多小编了解，随着双十一的临近，相比起过去简单粗暴的满减，今年的双十一各大电商平台都推陈出现开始考验起消费者的智商来，“火炬红包”、“群战队红包”、“定金膨胀”、“双十一津贴”等优惠项目看得人眼花缭乱。

但一番体验下来，不少消费者吐槽，过于繁琐的规则在“烧脑”之余影响了消费体验。此外，诸如定金不退等规定也化身剁手途中的“拦路虎”，让一些消费者望而却步。

拼智商 “烧脑优惠”引消费者吐槽

“到目前为止‘双十一’预售就付了四个定金，除了定金膨胀之外基本看不懂其他规则的只有我一个吗?”“忙了一天回家看到‘双十一’的预售规则，简直想扔手机!简单点不行吗!做人不能简单点吗!”点开微博，搜索“双十一预售”关键字，类似的吐槽随处可见。自10月底开始，各大电商平台的“双十一火拼”提前上演，但不少网友戏称，今年的“双十一”除了拼手速，更要拼“智商”。

没冲动 复杂规则浇灭购物热情

复杂的“双十一”规则也冲淡了部分消费者的购物热情。市民陈女士前几年一直是“双十一”的常客，但从去年开始，她便退出了“双十一大军”。“看到别人写了一大串购物攻略，看了半天没搞懂，就不想买了。”陈女士表示，自己还是偏好过去简单粗暴的降价模式。

研究生徐田就读于松江区某高校，过去“双十一”前，她总会提前“充实”一下购物车。但近两年随着优惠规则越来越复杂，她坦言自己的购物热情已经淡化。“我没怎么细看定金的规则，我理解下来就是先付定金，然后‘双十一’补尾款嘛。”徐田强调，自己不会为了低价特意去研究规则，只关注最后的到手价，只要成交价在心理价位的区间内就行。对于那些热衷参与优惠活动的消费者，徐田则直言不能理解。“前几天看到很多年轻人聚在一起抢红包雨，抢了估计也用不上，可能就是图个热闹。”

打开某电商网站官网，各类预售活动出现在页面醒目的位置。“所谓‘预售’，简单来讲就是指通过提前缴纳定金，在销售当天可以有机会享受到更低的购买价格。”市民周女士是“双十一”的常客，她告诉销客多小编，自己研究了一周“双十一”的优惠活动，现在基本弄懂了预售付定金的“游戏规则”。“店不同，规则也不一样，有些店定金可以膨胀，好比你付了50元，最后付尾款的时候50元可以抵扣100元，等于便宜了50元。”销客多小编浏览天猫页面，类似的规则在不少商铺都适用，定金膨胀的倍数从几倍到十多倍不等。

除了预售付定金，该平台上其他诸如“双十一津贴”、各类红包、店铺优惠券等活动也吸引着“剁手党”们的目光。而另一大型电商平台，则设置了会员日、全球品牌日、母婴日等优惠日，优惠内容包括领优惠券大礼包及消费返利。

白领窦敏敏表示，自己平时工作比较忙，本想在今年“双十一”趁降价入手一批日用品，但没想到，光是看各类优惠的使用规则，就花去了大量时间。“‘双十一’津贴没太看懂，已经攒了一些，不知道最后能不能用掉。”

除了预售活动规则复杂外，由于不同优惠券满减的标准各异，不同商铺参与的优惠活动也不尽相同，而多种优惠活动的叠加使用条件则更为“烧脑”。有网友甚至把“预售付定金”、“店铺优惠券”、“定金膨胀”、“折扣券”等“双十一”优惠活动融合改编成了“高考数学压轴题”，繁冗的规则也让网友感叹“后悔没学好数学”。

也有消费者指出，“双十一”降价套路居多，真正的优惠幅度有限。某教育培训机构教师顾小姐有近十年的网购经验，不久前她收藏了一个监控线上商品价格调整的网站。据她介绍，根据该网站的曲线图，部分参与“双十一”活动的商铺都会提前上调商品价格，待“双十一”再打折，比较下来其实并不划算。“其实店庆、年中、年终或者反季时的促销活动更便宜，而且快递也比‘双十一’给力。”

“双十一”前夕在朋友圈刷屏的某品牌“砍价”赢奖品的活动同样被质疑“没有诚意”。市民朱小姐几天前转发该链接“求砍价”，但却发现实际操作时除了砍价还会出现加价，细读活动规则后她还发现，所谓“砍价”仅仅是赢取优惠券的前置条件，并非真正意义上的砍价。“包装得很好，其实只是给商家做宣传的游戏。”

尽管今年的“双十一”备受争议，但在另一部分消费者看来，“不愿意花时间搞懂规则就多花钱，愿意钻研规则就享受优惠”的模式并无不妥。市民邹先生不准备“参战”今年的“双十一”，但他认为，通过这样的形式把优惠留给更愿意花功夫的人，也体现了一种公平性，“毕竟人家也做了不少脑力劳动。”

双十一虽然是一场电商商家和消费者之间斗智斗勇的战役，但对于消费者来说，还是有利可图的，但要注意擦亮双眼仔细甄别商家的促销花招，谨防掉入陷阱。