销客多最新资讯：不知道大家有没有这种感觉：移动互联网的更新换代实在是太快了!公众号似乎才繁荣了不到3年时间就已经陷入垂暮，而小程序的出现又给了移动互联网注入了新的生命力，为什么公众号的生命力如此短暂，但小程序却被预言可以持久生存呢?

我们可以很清楚地发现两个产品的差异。无论是完整的产品生态，还是具体到公众号，微信的基本思路都是轻模式的用户主动选择机制，不干预用户心智，不打扰用户，在这一基础上设置工具，以帮助用户更好的掌握信息主动权。而今日头条，几乎是一个彻底的平台控制型产品，用户面对的是算法黑箱，但是 who cares ?人们只会被不断从黑箱中走出的内容魔术所吸引。

由于极度的用户自主，因此，微信变成了一种原生的形态。极简，意味着用户自己选择要什么，不要什么，把心智还给用户;意味着平台本身可以去做的事情很少，所以微信的初始功能很是简单。

不过，很少人承认，今日头条其实也是一种极简形态，它简单到你甚至只需要上下刷屏就可以得到自己想要的东西。

于是，这两个产品走到现在，一个最大的共同点，就是都非常傻瓜，用户上手即用。也就是说，本质上，张小龙、张一鸣这两位非常优秀的产品经理，并不是天才英雄与机器人的较量，而仍然是在决战人性。两个人都把握住了人性的真相。

上一个时代的人性基础，是让用户「自由」。

下一个时代的人性基础，是让用户「懒惰」。

这种人性的转变，并不以产品经理的意志为转移，而是与信息洪流的大踏步发展密切相关。而且，人性的顺序无法颠倒，甚至就是一种进阶关系。

公众号的兴起，站在了后门户时代公民自觉意识觉醒的基础上，每一个个体开始相信自有智慧;在内容上，用户已经不再满足于编辑推荐和传统媒体的议程设置，于是公众号迎来大发展。

但用户的表达欲和信息满足感很快就被微信上超过 2000 万个的公众号稀释见底。相应出现的副产品便是全民表达后的内容剧增，用户开始被超级庞杂的信息所裹挟。

于是，以今日头条为代表的「信息流+智能推荐」的形态出现了。其实，信息流和推荐的结合在逻辑上是有一定必然性的，因为今日头条采用了内容聚合模式，导致信息过载，因此必然要用推荐去做细分和个性化。信息流+智能推荐，是时代人心的产物，也是时代科技的产物。

在现在这样一个大环境下，微信的基本价值观仍然还是不干扰用户、给用户自由。所以，微信对筛选信息的最重要的改进方向，是提供更多的插件和新能力，比如说星标、置顶、多入口搜索等等功能。随着加星和置顶多起来，用户困扰却并没有解决。

要知道，用户自己的筛选能力永远跟不上信息增长速度，极简的进化方式不是加法，只能是走向系统推荐。微信给予用户的权利，如今，却是用户最迫不及待想要还回去的。

因此，仅仅从内容的进化来看，大概经历了 3 个阶段。从「编辑选择」到「用户自选」，如今，有关下一个阶段的形态，公众号和头条号产生了分歧，头条 All in 算法推荐，而公众号则相信在提供给用户更多工具化手段后，用户仍然能够自主选择。

甚至我们还看到了一个令人不安的趋向，在微信近日更新的 6.6.0 版本中，公众号更加完善了沉浸感体验，这有可能是公众号走向精英化、小众化的一步。

虽然小程序现在还很年轻，但是假以时日，一定可以取得不错的成绩，建立一种新的互联网生态平衡。说不定那时候公众号会因此而被盘活也不一定。