现如今做微商,我们所要强调的最最重要的一点是什么呢,就是要赢取客户信任!
微商常遭遇遭遇这样的困境,陌生人心存疑问也就罢了,甚至连熟人都怀疑自己!卖的贵说怕被宰,卖的便宜说怕被坑,对此,微商er不禁要说一句:
不信也就罢了,最目瞪口呆的是,竟然还有人说我们是网络传销!天哪!我只是在万能的朋友圈卖个化妆品而已,一没偷二没抢三没骗,怎么就十恶不赦了!!!
现在,只要学好以下几招,这些让你欲哭无泪的困境,统统不是问题!
除了上一节说到的放弃熟人市场,开辟陌生人市场外,还有另外一种更根本的方法,即建立与客户之间的信任,那么如何建立客户信任呢?
一、塑造产品价值
在这么一个广告漫天的时代,酒香也怕巷子深,产品再好,也需要推广。
但是,但是但是但是!刷屏式的硬广告只会取得适得其反的效果!
你需要给自己的产品打一些软广告。内容即是以给客户提供价值为方向,可以按照网络上的改写,也可以自己写。
二、消除顾客疑虑
1.客户有任何疑问,你都需要解释,彻底消除顾客的疑虑
2.选择合适的付款方式:先付款后受益先受益后付款、边受益边付款、货到付款、分期付款等等,选择最适合自己的收付款方式。
3.告诉顾客具体的收货时间,具体到什么程度呢?我们将在24小时内通过xxx快递发货,你预计X天内收到。这样,就算顾客提前把钱打给你,心里也有底了。
三、时时跟踪,时时追销
我们有很多微商,在把货发出去了之后,就结束交易了。
你知道自己丧失了多少挣钱的机会吗?
你的事情是结束了,可是客户的体验才刚刚开始!
你需要时时跟踪,关心收货情况、物品使用情况。保持和客户之间的联络,提供最好的服务让客户最好的使用物品,让顾客感受最好的产品体验。
只要坚持不懈的做到以上几点,做微商发家致富还远吗 ?