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传统零售业该如何借用微信分销商城转型?

日期:2017-04-11 14:01:55阅读量:

销客多微信分销系统小编了解到,中国的传统零售企业正在大肆寻求借助微信分销商城的力量进行转型,这一现象可以联想到马云之前所倡导的“新零售”讲演,新零售转型不是一朝一夕的功夫,中国传统零售业究竟该如何运用微信分销商城冲破瓶颈呢?

过去的一年,传统零售业的用工量和经营面积两项指标均首次出现负增长,销售额也继续下滑,而电商则是猛涨。为应对冲击,苏宁电器、银泰商业、王府井百货、华润万家等先后扑向微信分销商城模式,只是具体玩法不一致。

传统零售业借助微信分销商城技术,一方面利用终端网点众多的优势,提升体验;另一方面,在精细化管理上下功夫,利用物联网技术减少员工的重复劳动,降低人工成本并获得更严谨的管理。

在“互联网+”风口上,大数据分析将是传统零售业突破困境转型的主流模式,只是目前国内市场还未真正成长。

传统零售业之困

据统计,2014年1-11月,我国实体零售业用工量下降1.3%,经营面积下降2.3%,均首次出现负增长。销售额增速为8.8%,同比下滑2.6个百分点。

而在今年1-2月,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1%,增速同比下降2.5个百分点,是2011年以来开局最低增速。

与之相反,天猫、京东等电商平台虽然市场份额不及零售业,增长却迅猛,大大冲击了传统零售业。比如,天猫硬造的“双十一”节,2014年一天销售额就达到了571亿元。而银泰百货2014年全年销售额为158亿元,净利润还倒退了近30%。

在客流量、业绩压力之下,传统零售业纷纷投向微信分销商城模式以求转型。2013年初,苏宁电器就首度尝鲜微信分销商城,更名为苏宁云商,从组织模式、业务形态等方面大调整,推出“电商+店商+零售服务商”模式。

根据平安证券有关微信分销商城的报告认为,2014年线下零售通过微信分销商城融合积极进行全渠道引流,已不再处于单纯被线上瓜分市场被动地位。比如,苏宁超市已将今年一季度同比增长率从去年同期的16%上升至813%。

微信分销商城实现路径之辩

在业内看来,线下零售最大的问题是无法对每一个进店的客户进行长期跟踪,而基于技术的微信分销商城恰好弥补这一问题,既将消费行为数据化,又提升体验。

传统零售业微信分销商城途径,大体是通过自建线上平台,如苏宁易购,或者牵手第三方电商平台,如银泰百货,或者实体门店支持线上购买。业内对此十分“纠结”。

永辉超市电子商务总经理黄志雄说: “从微信分销商城本质来讲,商品服务、价格和成本并没有改变,变的是信息流、资金流和物流。”

传统零售业关键要有互联网思维,能够借助已经成熟的技术和平台结合自身网点资源进行引流是上策。

微信分销商城实质上大部分企业还在投入和摸索阶段。无论哪种版本,目前为止都还没有特别成功的案例。

其实零售业不管如何回归服务本质,更好地满足消费者的需求,永远是零售业变革的方向。

对于超市微信分销商城路径,能更好的链接顾客,谁就有机会在这个时代胜出。对超市内部来说,要能降低成本,提高周转率,盘活资金;对外则在超市周围形成3-5公里的闭合小‘天猫’,提供即时服务。

比如,运用物联网技术开发出的电子货架标签系统,表面上提供实时变价,实质是打通了超市后台管理系统,将空间管理、库存管理等管理要求真正落地,本质上是一种决策辅助系统。未来还可以做到顾客导航、促销信息、商品信息推送、以及顾客直接通过二维码扫描下单。

根据传统零售业年销售额测算,电子标签市场规模约在4000亿元。目前,该项系统正在华润万家杭州超市做试点,以形成一套行业标准。下一步是继续布局场景应用,或许未来有一天,到超市购物就如打游戏一样让人着迷。

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