微信的用户量已经超过十亿,我们周围的人几乎都有微信,平时和朋友联系或是付款等使用的也都是它,可以说微信已经成为了我们日常生活中的一部分,小程序分销商城就是建立在微信上的一个线上购物平台,它对商家和用户都有致命的吸引力,许多商家已经开发运营这个新的线上商城,商家想要获得成功就得留住用户,让用户持续在商城里消费,这并不容易,还需要商家提高用户的消费体验,那具体要怎么做呢?
1、增加用户消费玩法
用户之所以会选择在小程序分销商城里购物主要是因为它的简便性,而且商城建立在微信之上,用户平时使用微信的时间也比较长,所以他们才会更加钟意小程序分销商城,这是它自带的优势,但商家若是想凭借这点来达到自己大量营销产品的目标几乎是一件不可能的事情,商家要在商城自带优势的基础上增加商城的玩法,让用户能体验到不一样的消费方式,比如商家可以设置一个两元转一次的转盘游戏,用户可以花两元钱为自己博的不同的折扣或是小礼品,这会让用户对商城的兴趣大增,消费体验也会更好,所有商家都可以去尝试这种玩法,这会给商家带来很好的回报。
2、维护商城消费环境
小程序分销商城是一种存在于网络的购物商城,网络安全稳定是近几年来备受关注的热点之一,若是用户在商城里购物时出现不能点击产品或是页面崩溃还有付不了款的问题,那就会在很大程度上影响用户的心态,用户的消费体验会变的十分糟糕,对商城的印象也会变差,因此商家要不定时的对商城进行维护,查出问题就马上解决,给用户一个完美的消费环境。
3、真诚为用户服务
用户是商城的主要收入来源,给用户提供优质的服务能在很大程度上增加他们对商城的好感,当用户碰到不懂得问题来询问客服时,商家要快速替用户解决,这样能让用户感觉到商家对他的重视,他才会更加喜欢在商城里消费。
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