打开微信上划一下就能看见很多小程序应用,平时很多地方都能用到它们,比如订票,乘车,查看路程等,我们每天的日常已经离不开它们,不得不说小程序正在方便着我们的生活。
从用户的角度来说,小程序具有轻便快捷的特点,更加便捷地满足了人们线上、线下场景的服务需求。例如线下聚会的时候,好朋友在用小程序玩一个小游戏“欢乐坦克大战”,无须下载App,也可以与他一起玩起来。
总之,面对一些低却刚需的活动,用户没有流量、想节约手机内存、不想下载App等“尴尬”的场景,小程序就发挥了它的价值,概括来说有以下3点。
(1))减少手机内存
普通用户一年旅行的次数比较少,但是每一次旅行,都要下载很多App,包括查攻略的App、订机票的App、订酒店的App、打车的App、购买景点门票的App等,有时为了找到性价比较高的服务,还需要货比三家,同一类型的App下载多个,看看哪一家的服务收费最低。
(2)让线下服务更方便
用户在线下消费的场景需求是“快捷方便”“操作简单”“用完就走”。例如去餐厅吃饭,为了避免长时可排队叫号等待,用户可以扫码进入小程序完成叫号,在号码即将排到的时候,用户会收到小程序的提醒前去就餐,这个过程能为用户节约大量的时间。用户不用下载App,不用关注公众号,也不用在店家门口久坐等待。同时小程序的加载速度比H5快,付款操作比H5方便,对用户来说,是最方便的方式。
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