酒店行业如何突破行业困境,借助线上线下的营销来不断提升,目前酒店行业的痛点是哪些,如何解决?今天一起来了解一下。
一、酒店行业痛点
1、 缺乏直销渠道
一般的酒店都会存在过度依赖OTA(一般指在线旅游),没有自己的直销渠道,与旅游公司合作不仅要面临高额佣金,利润少,同时客单价无法得到有效提升。
2、 数据单一会员信息缺失
酒店通常重要营销方式之一就属会员营销,常用的就是会员卡营销,因为信息单一,无法建立有效的会员体系,更好的触达到用户,酒店难以培养会员级客户,那么酒店的复购率不会得到有效提升。
3、 营销方式单一
营销方式传统,缺乏创新,无法有效扩大流量群体,做好流量转化以及客户留存工作。
二、如何解决以上痛点
其实酒店行业商家来说,就是要摆脱目前的行业现状,建立起自己直销渠道,搭建自己的会员体系,线上线下结合起来,比如可以借助销客多小程序商城搭建期属于自己品牌官方商城,线上下单、线下核销;不仅有利于收集完整的大数据信息,完善用户画像,还有丰富的营销方式辅助会员营销,其次线上销售流量入口也能帮助商家带来源源不断的客源。
三、搭建品牌官方商城优势如下
1、 低成本
小程序开发成本相对低一些,而且可以依靠微信的10亿微信流量,可以大幅度降低获客成本。
2、60+流量入口
微信为小程序提供给更多扶持,拥有60+流量入口,其中包含微信搜索、公众号、图文等海量拓客方式,解决商家流量等问题。
3、 用户体验更好
无需下载,即用即走
4、 更多营销工具,便于移动营销
实现在线预订、会员权益等营销促进用户购买,提高转化。
四、 搭建酒店小程序直销平台
1、 在线订房
游客可在线看房、预订房间等
2、 在线商城
可拓展酒店的其他增值业务,比如:特产、酒店用品、餐饮等等。
3、 订单管理
统计酒店订单数据、酒店订单提醒。
4、 线下核销
线上预订、线下核销。
5、营销活动
拼团购、 优惠券、限时秒杀
2、强大的会员管理
助理商家搭建会员增长、复购、二消体系、积分体系
3、搭建多种分销渠道,让酒店销售不再难
关于酒店线上线下营销方案
今天就介绍到这里,希望以上的介绍对大家有帮助,更多线上营销相关资讯欢迎多多关注我们吧!