所以,自建自己的私域流量是淘宝店铺提升自己销量的一个重要的方式,并且淘宝店铺也能做自己的私域流量。
淘宝店铺如何做自己的私域流量?
淘宝店铺的商家想要打造自己的私域流量池,首先要做到有流量,这就离不开要引流,添加更多的好友,添加之后可以建个微信群把大家集中在一起,而这个微信群就是你的私域流量池,再慢慢逐步扩大。
比如现在许多商家都在做的通过包裹卡的形式,借助礼品、红包等形式让用户进去商家的私域社群,社群初步建立起来就可以通过社群的用户再去帮我们引流,不断扩大我们的私域池子。
针对社群的运营,我们其实不需要投入大量的人力群运营,我们可以借助私域社群运营的工具更加标准化、高效的去运营管理,hiShop私域企微scrm管理系统就是不错的选择,先来介绍几个实用功能。
1、自动拉群——聚合流量运营,高效精准管理
设置自动拉群成员、自定义设置进群引导语、设置进群方式
自动拉群可以有效减少人工操作成本。客户扫自动拉群二维码添加企业成员后,会收到入群文案+客户群活码,并且可以给通过活码添加的客户打上标签。如果客户退出群聊,客户依旧会沉淀在企微成员的账号上。
二、客户群SOP——自动化培育客户
目的是对 新 客 户 培 育 以 及 全生 命 周 期 的 下 的 客 户 培 育;可 自 定 义 推 送 规 则 , 在特 定 的 节 点 针 对 性 的 对 客 户 推 送 触 达 , 已 到 达 精 细化 的 运 营 , 提 高 转 化 率;
通 过 自 动 化 的 S O P体 系 , 将 精 心 设 计 的 转 化 流 程 , 实 施 到 所 有 客 户 身 上。
标 签 筛 选 客 户 群 S O P, 可 根 据 标 签 进 行 筛 选 执行,更 有 助 于 客 户 精 细 化运 营
三、客户群发——高效率多用户转发
可在后台设置群发给客户的消息规则;
自定义成员、客户筛选,支持发送文字+图片/链接消息;
1. 成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送到不同的客户,提升服务效率;
2. 企业也可统一创建服务消息,成员确认后即可通过即时或定时发送给成员的客户。
四、好友欢迎语——新人添加成员自动回复
可在后台设置企业成员,客户添加成员后将自动回复欢迎语;自定义成员、支持发送文字+图片/链接消息,最多可发送两条消息;
1. 填写欢迎语内容,如果使用链接时,可以自定义链接的封面图、标题和描述文字;
2. 企业员工添加客户为好友,首次聊天时,客户可立即收到欢迎语,让用户在添加的第一时间,感受到温暖服务,差异化运营客户。
除此以外还有比如渠道活码、互动雷达、客户管理、企业风控等诸多的功能,能帮助商家更规范、更高效的去运营私域流量。
关于淘宝店铺私域引流的今天就介绍到这里,了解更多私域运营干货欢迎多多关注我们。