在互联网上,随着流量成本的不断增加,基于邻里之间相互信任、综合成本低、流量红利和“社区团购”模式正在兴起。社区团购的客户主要来自线下,但本质上是一个电子商务平台,通过布局在社区附近的商店来吸引用户,然后通过微信分组将用户引流到线上,然后转化为电子商务的在线运营。小编将与您分享社区团购的优缺点。
社区团购的优点
从用户的角度来看,首先在价格上有优势,用户去团长家自己提的方式大大降低了物流成本。其次,对于居民来说,有了社区群体,他们就可以在不离开家的情况下购买廉价高质量的所需产品。此外,社区团购是基于社区邻居之间的信任,周围的人都在使用。这种消费和使用体验天生就让人放心。
从商家的角度来看,在客户获取成本方面,社区团购是利用各个社区的微信群进行价格竞争。用户直接在微信群里完成咨询、互动、讨论,最后通过小程序下单,简直就是零成本,客户获取成本低。从人工成本来看,社区团购主要是推出一个分散在各个社区的兼职宝妈。与社区合作伙伴相比,人工成本为零。
社区团购的缺点
首先,微信群的社区团购形式导致产品出现问题,会立即反映到群内,被大家发现。严重的话会导致用户流失,所以对产品质量要求比较高。
其次,兼职马宝在群体中发挥了很大的作用。如果马宝的业务能力不达标或不负责任,或者群体变成了分享的乱七八糟的链接,整个群体的活跃度就会下降,用户就会流失。据某渠道负责人介绍,摊位越大,麻烦就越多,售后跟不上。一夜之间,用户粘性下降,他不愿意从你这里买。
此外,社区团购大多是生鲜产品,对供应链、物流链和仓储有更严格的要求。社区团购的本质是零售渠道的创新,实现了真正意义上的零售c2b。虽然职业进入门槛低,但高效实现多区域运营极其困难,大量创业公司会在很短的时间内遇到瓶颈。
以上是小编介绍给大家的社区团购。相信大家看完之后都知道一些事情。这里介绍一下文章,希望能给大家带来帮助。可以多多关注销客多。