什么是私域流量?所有业务的本质都围绕着三个核心关键词:产品、流量和转化率。
与私域流量相对应的是公域流量。
狭窄的公域流量是指百度、淘宝、JD.COM、拼多多、抖音,广义的公域流量是指广播、报纸、电视、门户、微博、微信、头条、抖音等。
因此,公共领域流量的定义是:理论上,任何人都可以接触到的流量都是公共资源。如果你想让公共领域的群体关注你,你要么花钱买,要么用资源换。公共领域的流量属于每个人,而不是你自己。
私有域是品牌可以直接连接和低成本反复接触的流量。
企业可以直接与用户连接,并以合理的方式反复接触用户,精细操作用户,挖掘用户的生命价值。它将包含用户自身的价值和社会裂变价值。
与公域流量相比,私域流量有一些独特的优势,在其定义上也有一些体现。
第一,流量更可控。私域流量是品牌方自己的流量池,往往比公域流量更可控。
第二,性价比高。将粉丝从公域流量引入私域流量池,可以免费与粉丝连接,实现持续回购实现,性价比高。
能够深入了解和服务用户。
品牌将粉丝引入自己的私域流量池后,可以通过不断输出内容和社交互动,与粉丝建立强大的关系,了解粉丝的需求,更好地为粉丝服务,提高粉丝忠诚度。
目前承接私域流量的最佳工具是微信生态,包括个人微信号、企业微信号、微信群、微信微信官方账号等。
但微信官方账号和小程序并不是最好的载体。因为用户点击率低,影响弱。无法随时、随地、自由、免费接触用户。目前最有效的载体是个人号(个人微信+企业微信)。
私有域流量的本质不仅是一个概念、工具、方法,而且是一种思维。过去,在互联网快速发展的阶段,我们可以不断获得廉价的流量,商业模式相对粗糙。现在,交通红利达到顶峰,我们需要精细操作。
因此,在讨论之前,我们应该调整运营思维,然后看看私域运营的本质。
私有域流量的本质不是收获用户,而是长期管理用户,挖掘用户的长期价值;私有域流量的本质是从销售思维到用户思维;私有域流量的本质是流通领域的变化,公共域平台垄断模式被打破,分散趋势明显。
在私有领域,企业和用户不是一次性的交易关系,而是挖掘每个用户的终身价值贡献。在此期间,我们应注意长期运营与用户之间的关系。在私有领域的运营过程中,核心是股票的运营。股票运营的核心是与用户建立关系和家庭关系。我和你有关系,友谊,就像朋友一样。你是这个行业的专家,我会给你我的这部分需求来照顾它。
私域流量的最高境界是有血有肉,充满感情的专家+朋友。