据销客多小编观察最新发现,“蘑菇街”相信很多人并不陌生,一个年轻的、时尚的、高性价的比购物平台。蘑菇街小程序商城发布两个月,获得了300万的新客户。蘑菇街在传统电商的竞争中,发展不快不慢,而现在通过小程序商城,发展新零售,取得了非常大的成绩,成为行业标杆,值得传统零售行业学习。其中蘑菇街女装通过直播来吸引用户购物,非常新颖的一个想法,非常适合近几年炒的比较火的社交购物。
第一,什么是社交购物
社交化购物定义为基于社交网络或源于某种社交活动或事件所导致的购物或交易。社交化购物的基础是社交,即人与人的关系。这种关系可以是亲戚朋友同事同学,也可以是有类似经历或相同兴趣的人,甚至是你有一定信任感的意见领袖或者曾买过你希望购买的商品的其他顾客。由于某种关联打下了信任的基础,为影响你的购物决策埋下了伏笔。
关键词:基于社交,人与人的关系,有一定的信任基础
第二,产生的主要原因
1,互联网大幅缩小了空间和时间所产生的间隔,将大众低成本,高速度,广传播度的密集连接起来。基于互联网的技术工具使得社交能够即时,大容量表达信息,传播信息,和储存信息。
2,基于互联网的社交网络empower了个人,大众的从众心理也放大和凸显了个人的能力,让有思想,有专业知识,有表达能力,敢于发表言论的意见领袖增大了他们的影响力。
3,基于海量信息的数据挖掘、分析、决策支持的快速发展也使得企业能够通过社交网络和应用软件充分了解和去满足顾客的需求。
第三,社交购物的成功要素
1,要建立在一个高活跃度的社交化平台之上,所销售的商品和服务要和该平台用户群的需求和兴趣相符。
2,要策划出有趣味,有可传播点,可激起在相应的社交平台上用户群体共鸣的活动。
3,购物的导引要无缝和潜隐的植入在社交活动中,不要太生硬,以引起用户的反感。
4,社交活动流程和激励机制的设计要简单,最好可量化,用系统来完成以保证其可扩性。
第四,为什么微信小程序就是最大的社交购物平台?
1,微信拥有10.36亿的用户群体,9.89亿月活量。超大的流量入口,有了小程序,总会有用户找到你!
2,1000万个公众号,内容丰富,为社交购物打好了基础。每一个有公众号的企业或商家都有小程序的需求。
3,6亿微信支付用户。每一个微信支付用户都可以直接通过小程序完成购买和支付流程。
微信小程序,拥有强大的用户数据,丰富的公众号内容做基础,支付打通购物通道,微商为社交购物做了先导。优势满满的小程序绝对有优势在社交购物时代赢得先机。
第五,展望未来,社交让购物更有价值
移动社交电商符合互联网未来发展的新趋势,通过社交群体的分享互动满足越来越小众化个性化的用户需求。微信购物和手机QQ购物是基于微信和手机QQ这两个最大的移动社交平台的,并且已经成为了这两个社交生态中的重要组成部分,在微信和手机QQ内构建了完整的移动社交购物闭环;而且通过微信购物、手机QQ购物社交化的多场景、多形态、多玩法,实现了在社交平台上完成整个购物黄金流程,由以往的“去购物”转变为了“在购物”。
毫无疑问,京东微信购物、手机QQ购物会是整个移动电商社交化趋势的引领者,是真正意义上把社交和电商结合起来的“移动社交电商”平台。未来,在这个移动电商“社交化“的浪潮中,作为普通消费者的我们,相信会体验到更多更好玩有趣的社交购物活动,享受到更轻松便捷的优质购物体验。
自小程序上线以来,已经联动了服饰、餐饮、金融、时尚等众多行业,以小程序独有的体验,协助各行业打造更强的商业能力。如今,小程序将搭载更强能力,推动更多企业实现商业转化。随着小程序能力进一步覆盖各行业,微信生态也逐步扩大,最终让用户能体验更便捷、更智慧的生活方式。