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小程序走在潮流最前沿,五大机会不容错过

日期:2017-12-15 10:41:01阅读量:

销客多小编观察最新发现:众人皆知坐拥微信10.58亿流量的小程序,历经不到10个月的发展,涉及行业超过200个,用户近3亿,而随着拼多多、星巴克、摩拜....这些千万级别的小程序不断涌现,证明了小程序存在的巨大商业价值,如今小程序已经成了,互联网发展的风向标,一种不可阻挡的新势力,帮助你的门店销售迭代。

微信小程序

作为传统企业,不论是刚开始接触小程序,还是从小程序问世到今仍处于观察阶段的企业老板,都会有这些疑问:

小程序商城上的交易量能跟这些巨头平台相比吗?

我做过百度、阿里巴巴、微商、淘宝、京东,为啥要再做一个小程序?

见过不少人做微店,但谁知他们挣没挣钱。

我是个传统企业,听说过小程序,它真的能帮我赚钱?

“撑死胆大的,饿死胆小的”,这句通俗易懂的俗语,其实就很好的回答了这些问题。如果想要找一个一点风险都没有的平台去售卖产品,又或者有哪家平台告诉你只要用这个平台那么保准100%的只会获利不会亏损,那么请你也告诉小编一声好么,我把我上一辈的年龄算上,反正是没有找到有哪家平台敢这么保证。

只能说,我们结合如今的推广平台,经过综合分析,得出现阶段然后预测未来,给你一个现阶段“好”的电商平台供你选择。

步入“小程序+”时代,传统企业有五大机会不可错过:

㈠、小程序+门店:小程序的入口属性对于线下门店非常重要,通过线下小程序码、附近的小程序、搜索以及卡券等方式可以让线下门店快速获取新的用户。

㈡、小程序+官网:小程序基于微信原生体验,无需下载,用完即走,用户体验好,企业做小程序官网有两大特性:品牌强、转化率高。

㈢、小程序+电商:小程序具有强社交属性,易传播,非常适合做基于微信的社交电商,小程序的最大优势就是获取用户的成本低,通过用户裂变的方式就可以获取新用户。

㈣、小程序+公众号:小程序用于连接用户与场景和服务,公众号进行会员触达,小程序适合拉新,公众号适合留存,企业通过小程序与用户进行场景交易,并将用户留存在公众号,两者相互补充完美结合。

㈤、小程序+广告:微信公众号底部广告支持投放小程序,未来小程序可能与微信社交广告更进一步打通。社交广告与小程序打通之后,用户点击即可跳转小程序落地页,品牌感非常强,易于传播。当前正处于早期的流量红利期,客户能够以低投放成本获得较高转化。

Ⅰ、小程序+官网

在PC时代,用户获取信息的最主要方式是通过浏览器和搜索引擎,所以每个企业都有官网。进入移动互联网时代后,传统PC时代互联网用户只有5亿多,而微信目前活跃用户已经逼近10亿,微信流量比传统PC流量的2倍还要多,所以在微信生态中,企业拥有自己的官网非常必要。

为什么是小程序+官网呢?我们知道小程序有基于微信的原生体验,用户不需要下载,用完即走,打开小程序页面第一感受就是快,比H5打开的速度快很多。基于这个特性,小程序的体验更好。

企业做小程序官网有两个特性:

品牌强:企业用H5或者是小程序创建的官网给用户的体验和感觉完全不一样,很多大品牌的小程序官网非常高端。

转化率高:由于速度非常快,企业获取线索的转化率比H5更高。所以企业做“小程序+官网”是非常有必要的。免费体验小程序

Ⅱ、小程序+门店

微信一直在不断尝试和探索的非常重要的场景——线下场景。刚才讲到小程序两个属性:加载快、社交属性,小程序的第三个属性就是小程序不仅仅是一个工具,而且拥有入口属性,小程序有多达数十个入口。这里重点讲几个入口。

小程序码:越来越多的线下门店已经不再放置二维码而是小程序码,很多办公室无人货架也在使用小程序码。小程序码的优势是体验比二维码好很多,整体响应速度非常快,我认为线下商业最大的入口就是通过小程序码。

附近的小程序:我预测“附近的小程序”将会演变成“附近的店”。目前附近的小程序入口位于微信小程序的二级入口,相信将来小程序入口里会有一个新的部分,叫做“附近门店”,用户点击就可以看到附近的线下店铺,通过基于地理位置来快速找到这些商家。未来中介化平台没有存在的意义,只要通过微信打开附近门店就可以找到所有商家,没有必要再通过第三方平台,所以线下门店一定要通过附近的小程序被用户找到。

微信搜索:这是小程序非常核心的功能,微信搜索关键词的时候,小程序排名明显比公众号或者资讯、文章靠前,未来微信内的搜索流量也是重点导入到小程序。

卡券推广:基于微信卡券体系,发放优惠券,用户通过附近的门店快速领取优惠券。

小程序的入口属性对于线下门店是非常重要的,通过线下小程序码、附近的小程序、搜索以及卡券等方式可以让线下门店快速获取新的用户。

Ⅲ、小程序+电商

大家一直非常关注一个问题:小程序来了究竟要不要做电商?通过几点可以说明一定要做小程序电商。

a: 淘宝月活跃用户5亿多,微信活跃用户超过9亿多,即使是万能的淘宝,也有很多用户覆盖不了。

b: 小程序的成本远远低于传统的B2C商城,京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用,而在小程序上开商城,涉及到的费用通常只有两项:店铺建设/维护成本 + 微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序,开发成本加上1年的服务费一般不超过1万元;而微信支付的费率为每笔0.6%,如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差5~6个点。对于一个商家来说,他有足够的动力可以把老顾客的“重复购买”(例如30%)或者是老用户引导到小程序商城中,多出来的利润,算起来将会是一个很可观的数字。

c: 流量来源更多样,小程序现在提供了很多免费的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。使用碎片化时间非常容易形成基于微信的社交电商,小程序+电商可以认为是一种社交电商,小程序具有强社交属性,易传播。

d:小程序直接依托“微信支付”,小程序的交易更加快捷安全,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的,小程序商城还有另一个优势,就是降低了重复购买的难度,如果你关掉HTML5等商城,下次想找到就很难了,要么去翻过去的聊天记录,要么通过订阅号、服务号的菜单栏去找,而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率就会大不一样。

企业怎么利用这个属性实现小程序电商?除了传统电商的玩法,小程序电商领域有几个功能非常值得尝试:

立减金:最近微信社交立减金补贴非常大,通过领取立减金直接在购物中进行抵扣。社交立减金其实是变相的裂变红包,领取红包之后发给好友,实现裂变功能。微信官方推出立减金功能后,企业营销可以形成裂变,通过立减金快速获取新用户。

拼团:目前被证明是非常完美的社交电商方式。小程序也有拼团社交电商平台,我们发现微信订单有一大部分都是来自拼团,商户使用拼团营销方式后,订单都有明显大幅度的增长。特别目前小程序可以分享到微信群,同时在朋友圈基于小程序码进行识别,相当于变相分享到朋友圈。拼团是基于好友之间不断进行裂变,帮助企业快速获取用户。

送礼:星巴克的用星说就是典型例子。用户购买商品之后发给好友,好友领取后使用。

砍价:这是我们一直在尝试的功能,通过设立一个商品活动邀请好友来砍价,最后把价格砍到最低。

以上功能有一个共同属性:基于微信的社交传播属性。所以在尝试小程序电商的时候一定要抓住社交属性。相比传统的直接买流量的方式,其最大优势就是获取用户的成本低,商户不需要再花额外的流量费用获取用户,而是通过用户裂变的方式来获取。

Ⅳ、小程序+公众号

小程序和公众号、APP是什么关系?首先小程序与APP都是终端。企业可以有自己的APP、H5和小程序,彼此不是谁取代谁的关系,而是谁更方便与用户触达。具体到小程序和公众号,两者的定位非常清晰,小程序适合拉新,公众号适合留存。

小程序有很多入口,包括小程序码、搜索、附近门店等,小程序与广告也已经连接起来,所以有很多新流量。而公众号的入口属性变得越来越弱。企业通过小程序与用户进行场景交易,最终留存在公众号里。小程序也是一个工具,用于连接用户以及与之产生的场景和服务。公众号更多进行会员触达,所以两者不是谁取代谁,而是相互补充的关系。小程序本身是对公众号的补充。公众号可以连接小程序,小程序通过微信支付可以关注公众号,两者完美结合。

特别要提到一点,以前公众号发文章,往往是通过阅读原文跳转链接的,转化率非常低,现在公众号文章可以直接嵌入小程序,转化率比之前高得多,特别是做内容电商的企业一定要尝试这种方式,公众号文章直接嵌入小程序卡片实现转化。这时候必须有小程序商城或者小程序载体承接用户。

Ⅴ、小程序+广告

为什么要特别拿出这个来说呢?微信社交广告已经开始与小程序打通了,公众号插播小程序(小程序与公众号不需要关联),还正在测试搜索广告(通过搜索能直接进入小程序内容),这是一个非常大的突破。

a,店主可以很方便地监测广告效果,用交易作为最终标准;

b,这可以给电商类小程序带来更多的流量来源,除了「附近的小程序」等功能而免费获得的流量外,电商小程序还可以通过购买来获得流量。

投放过社交广告的客户知道,朋友圈广告外层是以图片或视频的形式展现,以查看详情等文字链形式跳转,很少能通过图片跳转到链接,直接引导转化。当社交广告与小程序打通后,用户点击广告图片可以立即链接小程序。我认为这是非常值得关注的。在付费流量没有打开之前,微信小程序商城更适合作为传统企业的用户蓄水池,引导老顾客在销客多小程序商城完成购买,降低交易成本(微信支付费率0.6%),同时还可以借助微信社交关系链进行拉新。特别是目前还处于流量红利期,投放成本低但转化非常高,而且通过小程序作为广告落地页的形式,客户的品牌感非常强,易于传播。微信社交广告正处于流量红利期,广告体系增长速度也非常迅猛。

待上面测试广告模式上线后,小程序除了群、好友、附近小程序等基础的流量来源外,还可以通过付费获取用户,电商企业只需要比较微信与其他推广平台获取用户的成本,就能得出最优的选择。

新用户渗透更有针对性,微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。

去中心化,腾讯是给一堆蚂蚁赋能,给他装备,让每个电商企业都成为一个超级蚂蚁;阿里则是不断投资,给自己新的能力,让自己成为体型庞大的“大象”。

每个时代要做每个时代的事,8年前,你就应该好好的做微博营销,4年前你就应该好好的做公众号。现在你就应该好好想想小程序了。不要停留在以前的思想,还在想怎样做个app,怎样去运营自己的公众号了,那个时代已经过了。销客多电商专业的小程序开发商,让你乘风破浪,走在时尚潮流的前沿。我们总听到这样一句话,当你想要别人帮你的时候,首先你自己得有伸手的意识。要不然别人想帮你都难。

本文由销客多发布,文章作者:逍客

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