据销客多小编观察最新发现:小程序究竟是昙花一现,还是大势所趋?恐怕多数商家都抱有这样的疑问,对于小程序这样一种新技术,究竟值不值得去投入?其实,与其说关心小程序究竟是什么?
“小程序究竟是昙花一现,还是大势所趋?恐怕多数商家都抱有这样的疑问,对于小程序商城这样一种新技术,究竟值不值得去投入?其实,与其说关心小程序究竟是什么,不如说商家最关心的是包括小程序在内的所有新技术究竟能不能带来更多用户,让到店用户的下单成功率更高。作为资深小程序技术开发服务商,销客多收集了几个商家最关心的问题来进行个回答。
Q1:小程序到底有没有“流量红利”?
如果您能认可以下数据,那小程序肯定就是有“流量红利”的。
1、微信的日登陆用户为10.8亿,淘宝的日登陆用户为4亿;
2、双11购物数据显示,天猫90%的订单来自移动端,用户已习惯手机购物;
3、蘑菇街消费数据显示:44%的新订单来自微信好友分享;
因此,微信与淘宝之间存在一个接近5亿的用户群体,可以将其直接通过小程序,完成日常购物行为。这就是我们所说的小程序“流量红利”。
Q2:好像身边没有多少人在用小程序?
根据摩拜单车5月中旬发布数据,从3月底小程序全面接入微信生态,4月新增用户2400万,其中50%以上来自小程序,用户更习惯通过微信扫码解锁,而不是APP;在肯德基、麦当劳,通过点餐台的二维码都会进入小程序,这种“触手可得”的应用方式,让更多用户以为是在用手机点餐,而察觉不到在用了一种新技术。这恰恰是小程序与应用场景无缝融合的优势。
如果还不相信,可以从现在开始,对比下同一位置“附近的小程序”数量变化。销客多小编所在地从5月底的32家增加到了现在178家,还不能说明小程序被认可的程度吗?
Q3:从微信进入小程序要好几步,是不是太麻烦了?
有商家说:都说小程序用起来很简单,但用APP直接就能在手机中打开,用小程序还用进入微信,点击“发现—小程序”,才能使用小程序,好像太麻烦了。这种说法过于片面。
首先,这种观点忽视了APP需要安装、而小程序“无需安装”的前提。同样是骑摩拜单车,新用户用APP,首先就需要下载,而“安装”这个环节就会把很多用户拒之门外。而对老用户而言,摩拜单车的APP安装量也无法与微信相比,通过微信就可以扫码解锁,为什么还要下载一个APP占用手机空间?并且,安卓手机也支持把小程序添加到手机桌面,和APP并无差异。
其次,小程序从微信生态引流的入口超过50个,通过微信搜索、附近的小程序、公众号自定义菜单、图文消息插入、公众号详情页、微信支付凭证、模板消息等都可以进入。单一APP显然无法覆盖如此多的应用场景。
因此,小程序渗透到人们衣食住行的方方面面,对商家而言,如同PC互联网时代,每个企业必须有一个网站,在移动互联网时代,小程序同样会成为企业标配。销客多推出的O2O小程序,具有会员卡、优惠券、拼团、秒杀、满减、全员分销等多样社交营销模块,通过小程序“无需安装、触手可得”的特性,让用户可以快速了解、使用商家的服务,推动旅游上下游商家线上线下渠道融合,提升新用户吸引、活跃、转化的效率。
本文由销客多发布,文章作者:逍客