销客多最新资讯消息：小程序发展至今已经经历了很多个阶段，只是我们可能没有意识到，小程序电商其实是由三个维度发展而来。究竟是哪是哪个阶段呢?

第一个维度，我们面对的是新的基础设施，小程序这样的平台如何把电商的业务交易服务嫁接上去

第二点，我们在社交的生态里面关系链的应用，其实关系链最终实现的是网络协同的价值。

第三个是触达，触达是所有商业本质的效率问题。

跳一跳这样一个小程序达到了人类有史以来最高的点击率，一亿多。微信的月活也接近10亿了，所以中国互联网的阶段是不是也进入了中国微信时代的阶段了?中国互联网是三拨阶段，第一个是PC时代，大概500万个web SEE(音)，第二个阶段是2011年开始的移动互联网阶段，今天是APP store，这是十年之后的数据。小程序发布一年德情况下，这个数字是增长很快的，第三个是微信互联网的阶段，这个阶段是以公众号、小程序为载体的阶段。小程序一年时间50多万亿，整个微信的月活大概10亿。所以我们理解线上互联网的时候我们要把这个维度拉出来看。

我今天核心讲讲电商领域的小程序的应用，我们认为在微信里做小程序电商是三个维度来发展的。第一个维度，我们面对的是新的基础设施，小程序这样的平台如何把电商的业务交易服务嫁接上去。第二点，我们在社交的生态里面关系链的应用，其实关系链最终实现的是网络协同的价值。网络协同是做电商或者做大平台都需要的。比如说我们上一代电商淘宝阿里，网络协同就是他的商家、物流、工厂的大协同，是很大的网络，包括亚马逊也是。第三个是触达，触达是所有商业本质的效率问题，200年前我们卖保险是敲门的，这是触达。App时代是我们发一条消息推送也是触达，微信里面是公众号可以推送的触达，群里可以聊天，朋友圈里可以发微商。微信里面的触达因为小程序的关系链，达到了一个比较裂变的效果。怎么讲呢?我们在大量的业务运行过程中发现，微信里面做电商每天会有20%到的30%的用户通过拼团来的，用户就是通过一个一个朋友传播链接、分享拼团这个路径完成的闭环。

我们接下来做电商的时间关要从三个维度展开，我会讲我自己的平台，因为我们比较新。跟大家分享到底小程序跟小程序电商是什么样的业态。

今天我们看一个新的电商，我们发现有一类的电商平台是社交电商，核心是围绕社交平台崛起的。三个社交电商的代表都是在微信里面崛起的，我们怎么解决社交电商呢?我做了一个很好的公司，拼多多、云集、小电铺分别是什么业态?社交是离不开关系链的，拼多多是一千万个开团的人，每个人分享给10个朋友，是1000万×10的关系链。云集是有100万个店主，每个店主在朋友圈里要求他的朋友买，范围更大，100万个店主，每个店主覆盖100个人就是1亿。小电铺是什么呢?小电铺是我们公司的一个核心平台，我们通过小电铺为自媒体赋能做电商。小电铺的业态是什么呢?我们服务1万个自媒体公众号，每个公众号有1万个粉丝，1万×1万也是个裂变。这是网格状的，有的是前重后轻，有的是前轻后重。所以我们要理解社交电商，理解我后面要分享的小程序电商之前需要知道关系链在这个过程中是有很大价值的。

小程序我跟大家稍微普及一下，小程序我理解是基于微信的云设施，上面可以做很多服务和创新，不仅是电商，还有游戏、工具。我们在这一年通过做小程序电商的过程中，把以前机遇H5的一套技术架构给替代了。我们整个数据其实得到了很多很多提升。做电商我们要看三个维度，流量、复购、转化率。流量指标上，其实今天有个很有意思的现象，因为微信对小程序的主推，所以我们基本上看到各个维度的流量被微信的政策引导到小程序上去了。大家可能不知道下拉入口发布之后，我们迎来了20%以上的流量新增。同时，用户的次日留存，因为下拉的小程序入口大概涨了50%左右。所以说小程序的流量是被微信这个生态不断引导跟加码的。那里面有三点具体的原因，第一点就是公众号的流量开始出现下降了，公众号在去年年底的时候数据是有8亿左右的月活，月活数量下降的时候，所有的参与者很焦虑。小程序本身是提升公众号和粉丝频次的机会。第二就是H5的能力逐渐被限制，以及以前基于群淘客口令被封杀后，大量要流量要找到新的载体。第三个就是下拉的这些入口，给小程序带来了巨大的入口。

分享一个数据，今天阿里、京东，所有的传统电商平台加起来的月或是5亿，微信有10亿月后，10亿-5亿，剩下的5亿在哪里买东西?这就是我们看到的第一个流量机会。

同时，在复购和转换率上小程序也带来了很多的惊喜。以前微信里面都是通过H5发链接买，但是它没有固定的入口，第二次不知道在哪里找了。以前在微信里做电商打个比方就是地摊生意，今天在这儿，第二天可能不在了，这种复购就很差。在转化率层就更有意思了，因为以前我们做公众号电商的时候写篇文章，用户通过商城买东西，大概打开率只有5%左右，可能很多时候只有1%。但是大家可能不知道，我们通过把内容加小程序的结合，也就是把小程序放在内容之后，大概进店率到了20%，这个进店率有四倍左右的提升。同时小程序在营销网络上有更多支持跟创新。

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