销客多最新资讯报道:微信似乎总是能引起轩然大波,微信造就了一波又一波的商业红利,很多企业和商家意识到了微信的商业价值,做了很多文章。但也有很多企业错过了微信的红利期。
2017年1月,微信小程序正式上线,虽然张小龙说小程序“没有红利”,但还是有很多人把新一波红利的期望放在了小程序上,希望能搭上小程序的快车,实现自己企业的发展。
众所周知,目前流量呈现去中心化特点,消费者购物和获取服务的场景更趋分化,商户为了适应各种购物和服务场景,相应的就需要搭建属于各个渠道的购物、服务平台,而小程序的作用目前也越来越重要。
从“附近的小程序” 到“附近的店” ,小程序让门店服务电商化
来用户需要线下服务时,在微信附近的小程序中就能直接找到或搜索到附近的店并到店消费,享受到商家提供的服务。小程序的线上入口将为餐饮等门店提供便捷入口,让本地门店的服务电商化,实现线上线下融合的新零售升级。
线下门店可以凭借小程序,加上微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等微信各方面能力加持,让零售业玩法变化多样,零售最核心的“人、货、场”等元素将迎来新的变革。
从“等客来店”到“抓取流量”,小程序将成线下商业最大入口
“等客来店”的传统零售方式让获客渠道极为有限。依托小程序的线上流量,门店可最大化挖掘微信用户价值,为实体门店带来更多客户。
通过小程序,门店可主动借助线上的微信流量抓取自己的客户,同时降低获客成本。小程序可以将线下门店与线上会员、营销打通,完成门店与消费者的连接,并且可以通过公众号、附近搜索、扫一扫、社交分享等多个渠道直达商家的小程序,在助力门店商户拓宽线上渠道的同时实现精准的会员营销。
打造去中心化新零售 ,小程序是破解之道
在电商和O2O平台主导的新零售模式下,中小企业仍然要依托平台统一流量入口才能生存,企业仍需要花费不菲的价格导流,但导入的流量很多时候却成为平台的流量,最终企业还要再从平台购买流量,恶性循环带来的却只是碎片化的销售额,企业根本无法获得核心的用户数据,也无从建立自己的CRM。
相比传统电商布局的中心化的新零售业态,去中心化的新零售是中小商户的必然趋势,对于依托O2O平台上的实体门店来说,没有属于自己的用户和流量是最根本的痛点。在新零售时代,流量和用户必须要掌握在门店自己手里。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。
微信在整个移动互联网生态中,一直扮演“连接器”的角色,连接人、商业和服务。微信在连接人上已经做的非常成功了,根据腾讯最新公布的数据,微信月活跃用户数已经达到9.38亿,这个数字意味着,按中国13亿人口来算,近七成的用户都是微信的活跃用户,微信成为一种生活方式的目标已经实现,可以说微信已是移动互联网中的独立生态王国,现在微信要借小程序收割线下的流量!无论是线上流量还是线上场景,微信小程序对于线下零售店都有充分的吸引力。
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