近几年,随着移动互联网的迅猛发展,通过手机上网购物、查询的用户早就超过了PC端,各互联网企业也越来越注重移动端的开发和引流。
早些年通过电脑浏览网页,但并不是所有网站都能适配移动端,那时候用户更多的时间都是用在手机APP上面,APP的体验也是越来越好,但需要安装,需要消耗流量,占用手机有限的桌面空间。这种麻烦程序,甚至超出了APP的优势本身。
简单来说,小程序可以:
1.打造轻便又随时可用的用户体验
2.从场景化提供、小程序内容丰富方面着手
3.满足用户更多的O2O服务模式体验,助力新零售
4.节省企业开发,推广成本,充分实现应用流量与服务价值
5、对于小程序拥有者来说,相较于原生APP,推广更容易更简单,更省成本。
除了流量、用户、销售额,还有就是提升用户体验、增加用户重复消费频次等等。但微信小程序具体能够给我们带来什么,不同的场景是不同的,我划分了小程序可能在下面几个场景中能发挥出巨大的能量:
连接线上线下
我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码下载APP”,但实际上因为户外没有WiFi,流量珍贵,下载一个APP少说也得十几二十几兆流量,导致扫码下载APP的人非常少,但小程序无需下载,扫一扫即可实现APP中的基本功能,因此更加容易从线下进入线上。
线上与线下的连接是微信团队最想实现的目标。
而线下门店能形成的消费场景非常多,能够为微信从线下获取很多流量入口。目前线上与线下连接做得比较好的有摩拜单车、爱鲜蜂闪送超市、若比邻便利店等等。
摩拜单车的小程序应用场景是基于你想要使用共享单车,身边也只有摩拜单车,但手机里却没有APP,这个时候只需要打开微信扫一扫摩拜的小程序码,同样也可以使用摩拜单车。正因为小程序无需下载,摩拜成了小程序的第一批受益者。摩拜产品负责人曾透露:“摩拜单车自接入小程序之后,每周使用量达到100%的增长。”
爱鲜蜂闪送小程序是基于小程序定位功能,当你想要买些生鲜水果却懒得去超市购买或不确定身边是否有生鲜店的时候,可以打开微信的小程序搜索生鲜,此时就会基于地理定位和关键词检索搜出你想买的生鲜,无需下载APP,甚至无需关注公众号,就能收到想吃的生鲜水果。基于这一场景,爱鲜蜂小程序取得爆发式增长:
若比邻便利店小程序则是基于在高峰时期购物排队时间长的痛点,将店内所有的商品通过二维码和小程序相连,顾客只需在把商品放到购物车之前的那一刻通过微信小程序扫扫二维码即可实现付款,无需排队结账。
除了上面三个比较成功的案例之外,以点餐为代表的预约消费场景也是非常符合小程序的特征,这也是张小龙举例最多的场景。
比如:我想吃饭了,又懒得去店里,可以打开微信小程序搜一搜,福州周边的餐饮店就出现在我的屏幕上了,选一个叫上外卖就可以享用一顿美餐了。我想去一家味道很不错的店里吃饭,但排队通常要花上一个小时,我不想排队了,我可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约,便可精准的知道我大概等多久后去店里就刚好可以吃。像福州的酒店、KTV、电影院、奶茶店等等很多到店消费场所都可以开发小程序。
总之,用小程序连接线上线下将是小程序未来的主要发展方向之一,也能为微信带来一个巨大流量,至少从目前来看,微信官方是在主推这一个发展方向。
与自媒体结合
这里的自媒体主要是指基于微信公众号的自媒体,从四月份微信推出的一系列新功能来看,公众号与小程序已经是密不可分了。公众号可以捆绑13个小程序,更重要的是小程序能用小程序码直接贴到微信文图中,而且能直接插入“小程序页”放到微信文图中。
这样的结合有什么作用呢?
小程序与自媒体结合最大的作用就是帮自媒体变现,那怎么变现呢?
我们先来了解下订阅号自媒体变现为什么困难。由数据统计来看,自媒体接近90%的收入来源是广告,电商收入占比只有10%左右。正如前段时间百雀羚的文案传播非常厉害但销售转化率很低,更别说普通的图文消息对销售转化率的帮助了。