在这个微信小程序当道的互联网时代，餐饮行业与微信小程序的绑定，其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式，而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。

为什么小程序适合餐饮业?

首先小程序的流量很大!除了朋友圈外，小程序体量轻、加载快、方便易用等特点也让顾客对小程序的感知度很高，无论是之前的二维码、微信公众号还是最新开放的附近的小程序，都是很大的流量入口，随着流量入口不断扩大化了，对于商户来说有了流量就能赚钱，而且小程序的开发成本较低，大多数商户都能接受，并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端，无需安装，不占内存，也不用强制关注，即扫即看即用;简单方便，极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。

小程序不仅扩大用户数量，宣传品牌也起着一定的作用。同时操作便捷，对商家也是更好降低人力成本办法。

“小程序+公众号 ”提升老客户粘性

当前餐饮商户与顾客的关系的现状：要么有顾客无数据，商家没有顾客数据，也无从利用这些数据;要么有顾客却没有触达能力，很难与顾客建立有效联系，顾客一旦离店，就与餐厅失联;要么就是有顾客但没有消费粘性，难以形成复购。

但是如果商家建立基于微信的去中心化的平台和会员体系，根据自己的店铺特色与用户的需求角度出发，公众号推广高质量的文章，再加上小程序的工具属性，从而提高用户的体验感，从而实现更多的引流，积累自己的存量会员和忠实顾客。

未来餐饮企业不再是单纯的线下服务行业，同时也是整合多平台业务的“营销型”公司。利用好小程序，将餐厅经营数据掌握在自己手里，餐后离店服务并未终止，餐后的关系营销才刚刚开始。