商家需要的不仅仅是让用户“知道”我们的小程序，还需要用户使用，并且长期使用小程序，使其拥有并不断提升对小程序的好感度和依赖度。那么，具体该如何留住用户呢?下面销客多小程序商城小编给大家分享小程序运营干货：如何留住用户。

做好推广，精准营销

要想留住用户，首先你得拥有用户，尤其是留得住的用户。

如果说往期推送中作为主食的60余个引流入口可以让你的小程序拥有更多的用户，那么请务必再搭配上今天小拾为您准备的可口小菜，它可以帮助您拥有更多更容易被留住的用户。

推广营销注意事项：

1、移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销是每一位运营营销人员所关注的。

运营之前，要对自身业务相适用的用户进行精准的“画像描述”，知道小程序需要什么样的用户、什么样的用户会使用自己的小程序等。做到精准定位，精准营销。

2、微信好友、微信群的分享转发是一种较为常见的小程序引流入口，在使用该入口时，切忌用力过猛，要讲求方式方法。

前不久微信便对部分推广用力过猛的游戏类小程序提出了希望其不要触犯“强制分享”(强制阻断重玩流程、强制分享到不同微信群)、“强制滥用”(“利益”诱惑)及“通过弹层或弹窗引导用户分享，并承诺分享后获利”等雷区，所以在这里特别提醒大家推广时要注意不要过了火候，讲求方式手段的正规性。

除此之外，在分享时最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。因为正如分享一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注是不一样的。本地类小程序瞄准当地群更为精准有效，本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大，当然了，如果你有资源也可以尽情分享。

60余个入口搭配以上3道配菜，让你在最开始就比别人拥有更多能够真正留得住的有效用户。

最能留住用户的优质小程序

俗话说“打铁还需自身硬”，如果你的小程序无论从美观、功能、操作等层面都毫无价值可言，留不住用户是必然的，甚至会被竞争激烈的小程序市场彻底淘汰。

为了让大家留住用户且不被淘汰，下面小编就如何做好优质的小程序给大家支了几招：

1、小程序开发向：

不做过于轻型的工具，如日历，时钟、计算器等。

建议将轻型工具商业化，如女性的生理周期依赖于日历，如果为女性定制一个自己的生理周期标注，以及在不同的生理期间提供不的生活建议会更好。

2、设计小程序时要注意：

首页要简洁。用户第一次触达小程序的不是列表页，而是首页。所以首页的设计要简洁明了，能够直接了当的让用户接触核心业务功能。

列表要直观。一个直观的列表能够让用户快速了解小程序的各项功能用途，更好的使用小程序。

图标要创意。对于用户而言，在众多的小程序中，一个有设计美感且具创意的图标当然更具吸引力。

名称要精简。比如在微信搜索框入口搜索小程序时，名称越精简，小程序的排名越靠前。

3、小程序上线后不断优化改进服务

不做优化改进工作的话，小程序上线前的“优质”不会一直延续。因此，小程序在上线后也要不断改进，努力提升优化自身服务，以适应竞争激烈的市场和变化不断的环境。

小程序上线后，要与用户建立一个可以及时沟通与反馈的平台，一是方便及时解答用户疑难问题，二是可以从用户那里获得对小程序改进提升而言最为直接有效的信息。

如在小程序页面中加入“联系客服”栏，进入之后可以通过文字、语音、图片、视频等进行沟通反馈。

商家或开发者在小程序上线后也要不断跟进：对用户反馈的问题、意见和建议进行分析整理等工作，并尽快制定出相应的解决方案;对普遍出现的bug进行及时修复;上线后整理并保存好有价值的资料(如用户数量走势图、用户反馈评价等)以备不时之需，甚至可以通过对现有资料的分析预测，提前解决一部分可能出现或即将出现的问题。

市场竞争的日益激烈和社会环境的不断变化要我们不得不考虑小程序上线后外部环境对其的影响。关注用户和小程序自身之外、我们还要密切关注供小程序发展的大环境，比如说小程序赖以生存的微信平台，通过关注微信发布的最新消息，了解哪些是违规、哪些是允许、哪些功能被取消、哪些功能被开启……这些消息能帮助我们制定小程序开发及发展的方向，避免我们少走弯路。

除了微信平台，国家的最新政策法规、社会的最新新闻等也都有可能对我们的小程序产生有利或不利的影响，因此我们要对小程序所处的大环境有一个整体的把握，顺应时代发展的潮流。

以上就是销客多小程序商城小编分享的小程序运营干货：如何留住用户。更多小程序相关资讯欢迎关注销客多。