限时秒杀操作说明文档

 
 

限时秒杀活动

 
① 活动状态：可根据活动的状态进行中、未开始中、已介绍查看秒杀活动
② 筛选条件：可根据活动标签、商品名称、活动起止时间进行查询；

创建限时秒杀活动

1、营销---营销中心---创建秒杀
 
 
2、秒杀活动创建页面
 
① 活动标签：秒杀活动主题名称；
② 活动时间：秒杀活动可参与的时间区间；
③ 活动封面：只能上传一张活动展示图，图片不大于1MB，支持jpg、jpng、bmp格式。
 
 
选择的商品是单规格
① 选择商品：点击选择只可选择一个商品；
② 活动库存：小于当前商品库存数；
③ 秒杀价格：秒杀价格最低是0.01元，价格可根据产品情况及商城运营情况设置；
④ 限购数量：最低数量为1；
⑤ 支付时限：可自由设置多长时间内不支付自定取消订单，恢复库存，支付时限不可低于5分钟且不可大于15分钟；
⑥ 运费设置：在设置模板中创建的运费模板可自由选择对应模板；
⑦ 参与资格：可自由勾选参加秒杀活动条件或都不勾选。
 
 
 
选择的商品是多规格
① 选择商品：点击选择只可选择一个商品；
② 批量设置：可对商品每个规格填写活动库存、限购数量及秒杀价格，小于当前商品库存数；
③ 支付时限：可自由设置多长时间内不支付自定取消订单，恢复库存，支付时限不可低于5分钟且不可大于15分钟；
④ 运费设置：在设置模板中创建的运费模板可自由选择对应模板；
⑤ 参与资格：可自由勾选参加秒杀活动条件或都不勾选。

活动详情

1、活动发布成功
 
 
2、查看活动
 
可通过活动二维码进入创建的秒杀活动页面
 
3、参加活动记录
 
 
① 查询：参加活动订单详情可通过买家昵称、收货人姓名、手机号码等进行查询
② 抢购状态：商品信息、单价、数量、实际金额、售后信息
 
 
活动记录状态：搜索全部、待支付、已支付、已取消、已退款方式查询不同状态
 
4、活动详情
 
① 展示信息：展示秒杀商品、秒杀价格、限购数量、活动时间、活动库存、支付时限；
② 秒杀资格：参与资格两项未勾选，显示不受限制。

微信公众号

自定义菜单

 
预览页面：选择好类型、设置好内容后左边可预览前台显示效果；
一级菜单：点击编辑一级菜单的名称以及一级菜单绑定的内容（一级导航最多编辑三个）
二级菜单：点击编辑二级菜单的名称以及二级菜单绑定的的内容（二级菜单最多可编辑五个）
注：添加二级菜单之后，一级菜单失效）；

消息模板

绑定运营者微信号用于商城运营者接收消息提醒
营销--微信公众号--微信消息模板--绑定运营者微信号
 
 
运营者的微信号扫描二维码--保存下一步
 
勾选运营者需要接收的消息类型
 

 
点击一键配置按钮，自动实现消息模板ID信息的获取，获取成功以后点击保存消息完成配置
 
消息设置勾选相应的消息，会员即可收到对应的消息提醒
 

自动回复

 
 
首次关注：添加首次关注的自动回复，用户关注商户微信号以后，系统自动发送给用户的消息，若回复内容为空，则用户用关注商户公众号以后，不会收到任何回复消息
添加回复规则：编辑添加回复的关键字以及回复类型
多客服设置
关闭多客服以后，无匹配自动回复自动生效，用户微信咨询信息不会提醒客服人员。开启多客服以后，无匹配自动回复自动失效，用户微信咨询信息轮流分配并提醒客服人员（不论客服是否登录都会分配）

微信证书

获取证书：登陆商户平台--账户中心--API安全--下载证书
 
证书下载之后，解压，云魔方后台上传apiclient_cert.p12的文件
 
 
 

微信关注引导

 
强制关注公众号：开启后没有关注公众号的会员必须关注公众号才能进入店铺；
开启引导关注：开启后会引导用户关注公众号；
自动弹出跳转：开启后将不显示悬浮图标，自动弹出公众号二维码或者跳转到关注引导页面；
关注方式：可以选择弹出公众号二维码或者跳转只提醒关注页面；

微信小程序 （详见小程序文档）

素材管理

 
图文素材：可以新建单条图文，多条图文
 

图片库

 
使用情况：可以看到图片空间购买的使用大小及已使用的图片空间大小；
上传图片：点击批量上传图片到图片库；
新建文件夹：新建图片文件夹，将上传到图片库的图片分类；

微信群发

 
可查看群发标题、发送粉丝数、时间和状态
 
预览页面：设置好标题、类型、内容后左边可预览前台显示效果；
标题：群发内容的标题；
类型：可根据需要选择文本内容、单条图文、多条图文；
内容：群发时显示的内容;
群发接口发送：会员每月只能接收4条群发消息;
客服接口发送：使用该接口没有接收次数限制，且点击图文消息能直接进行链接跳转，但是会员如果没有主动发消息给公众号（包括发送信息、点击自定义菜单、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权等），将不会收到相关消息；