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店铺操作文档

日期:2021-04-02 阅读量:分享到:

l 店铺

u 1.店铺装修

² 1.1 店铺主页

1.1.1当前使用模版

 

 

① 二维码:手机扫描此二维码,可直接在手机上访问店铺。

② 预览:预览模版首页效果。

③ 复制网址:复制店铺网址,方便在浏览器打开,或者发送给朋友。

④ 编辑模版:针对选中的模版进行编辑。

1.1.2可选用的模版(16套)

 

① 编辑:针对该模版进行自定义编辑;

② 启用:点击店铺将应用此套模版,可以在此套模板的基础上进行二次编辑。

1.1.2编辑店铺主页

店铺主页中所有添加的模块可以自由编辑添加或者删除,上下移动位置等。

① 背景图修改:最佳尺寸:640 x 200 像素。尺寸不匹配时,图片将被压缩或拉伸以铺满画面。(这里的模板背景图属于轮播效果,除了需要选择图片外,还需要设置链接地址)

② 店铺头像修改:建议尺寸:200 x 200 像素

1.1.3橱窗编辑

 

 

① 链接到:可设置对应已有的板块;

 

 

② 导航名称:自定义导航栏的名称;

③ 小图标:建议尺寸:60 * 60 像素;

1.2 店铺分类页

店铺分类展示可以设置分类页的展示风格,不同的分类页展示风格所展示的内容会有所差别,请以实际展示效果为准。

 

 

 

 

² 1.3自定义页面

根据不同的需求,可以自定义选择首页展示的内容,点击对应添加此模块,再右侧对模块进行编辑。所有的模板可以自由拖动,上下调整位置,也可以直接删除该模块。

 

 

u 2店铺设置

2.1店铺信息

店铺LOGO:建议尺寸:200 x 200 像素,小于120KB,支持.jpg、.gif、.png格式(注:根据所选模板不同,前台展示的位置以及是否显示效果都是不同的,以实际选的模板为准);

店铺名称:店铺商城的名称;

联系电话:支持输入手机号码或座机号码;

店铺介绍:微信分享店铺给好友时会显示这里的文案,不会直接在前台显示

² 2.2店铺导航

店铺导航是一组快捷菜单,显示在商城底部。您可以自定义每个导航的链接,并决定在哪些页面显示店铺导航。

① 店铺导航显示风格: 纯文字、小图标加文字任选其一;

② 导航栏设置:编辑、设置二级导航以后,一级导航的主链接已失效。可对二级导航编辑名称、链接地址、删除的操作。(可以添加5个一级导航,每个一级导航下可以添加5个二级导航)

² 2.3在线客服

美洽客服与小能客服二选一;

选择美洽客服需要先开启然后将企业ID配置好,在前台就会对应显示客户的绿色小图标,直接点击绿色图标与美洽客户进行沟通。因此需要商城客服人员登录美洽客户端进行回复。(获取企业ID的方式点击如何获取企业ID,查看操作文档)

① 开启:开启后使用美洽客服的功能。

② 企业ID:需要去美洽平台去申请,具体操作方式请点击查看如何获取企业ID。

③ 店铺首页显示:开启,则美洽客服会在前台显示,显示方式为绿色小图标,点击可以在线咨询。

④ 保存:保存相关信息。

选择小能客服需要先开启然后下载使用说明根据手册进行操作(小能在线客服操作手册),在前台就会对应显示客户的绿色小图标,直接点击绿色图标与小能客户进行沟通。因此需要商城客服人员登录小能客户端进行回复。


① 开启:开启后使用小能客服的功能。

② 使用帮助说明:点击下载,具体操作方式下载后参考说明。

③ 店铺首页显示:开启,则小能客服会在前台显示,显示方式为绿色小图标,点击可以在线咨询。

④ 添加客服:点击添加新客服再更新信息即可。
















 

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