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自动回复——销客多微商城如何设置自动回复

日期:2021-04-02 阅读量:分享到:
自动回复
可查看、编辑、新增、删除自动回复的内容。("无匹配回复"仅在未开启多客服设置才生效)

首次关注
用户首次关注商户微信号后,系统自动发送给用户的消息。若回复内容为空,则用户关注该商户微信号后,不会收到任何回复消息。

① 预览页面:选择好类型、设置好内容后左边可预览前台显示效果;
② 类型:可根据需要选择文本内容、单条图文、多条图文;
③ 内容:关注时回复的内容。
 
添加回复规则



① 预览页面:选择好类型、设置好内容后左边可预览前台显示效果。
② 关键词:多个关键词可以使用逗号“,”分隔,无关键词回复请将关键词设为"*"。
③ 匹配类型:精确匹配是对话完全一致才能触发,模糊匹配是包含就触发。
④ 类型:可根据需要选择文本内容、单条图文、多条图文。
⑤ 内容:自动回复的内容。

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